Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Model Yılı Bilgisi Nedeniyle Tam Geri Ödeme Talebi

10 Eylül tarihinde Gaziantep Şehitkamil’de bulunan Moto garage şubesinden RKS vrs 125’lik Scooter satın aldım. Bize bu Scooter’ın 2026 model olduğu söylendi ancak sonrasında 2025 model olduğunu öğrendik. Yani satış sırasında yanlış ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldı.

13 Eylül’de durumun farkına vardık, 14 Eylül’de ise telefonla şubede görevli K**** Bey ile görüştüm. Kendisine faturada ve Scooter’ın ruhsatında model yılının 2025 olarak göründüğünü, bize ise 2026 model diye satıldığını ilettim. Buna rağmen bunun normal olduğunu söyleyip herhangi bir şekilde yardımcı olmadı, şubeye gitsek de bir şey değişmeyeceğini belirtti.

Bu Scooter için kredi kartı ile 106.000 TL ödedim ve ödeme 3 taksite bölündü. Bu süreçte hem noter masrafı hem de diğer resmi işlemler için ekstra masraflar yaptım. Bize söylenen model yılı ile fatura ve ruhsattaki model yılı açıkça farklıdır; bu durum satışın güvenilirliğini tamamen ortadan kaldırmaktadır.

Satışın iptal edilmesini, Scooter’ın iadesini, ödediğim 106.000 TL’nin ve yaptığım noter ile diğer resmi masrafların tamamının tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal süreci başlatacağımı da belirtmek isterim. Şikayetime ekleyeceğim fatura ve ruhsat görsellerinde model yılındaki çelişki net biçimde görülebilmektedir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler