to read complaints and reviews, or file yours. 
Moses Collection’ün kendi internet sitesi üzerinden eşimin doğum günü için 12 Mart tarihinde alışveriş yaptım. Gelen ürünler olmadı ve değişim talep ederek ürünleri 19 Mart’ta kargo ile geri gönderdim. Gidiş geliş kargo ücretini de IBAN üzerinden kendi hesaplarına ayrıca ödedim.
Aradan günler geçmesine rağmen değişim ürünlerim bir türlü kargoya verilmedi. Her yazdığımda sadece “yoğunluk var” denilerek geçiştiriliyorum. Bir haftayı aşan sürede hâlâ kargo çıkarılamamış olmasını kabul edemiyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
638QG4728I numaralı siparişime ait değişim ürünlerimin hiçbir bahane üretilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Moses Collection internet sitesinden 11 Şubat tarihinde bir gömlek ve bir pantolon satın aldım. Gömleğin bedeni büyük geldiği için ürünü değişim amacıyla 16 Şubat’ta kargoya verdim. Değişim için benden ayrıca kargo ücreti talep edildi ve bu kapsamda 280 TL ödedim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesin...
13.03.2026 tarihinde Moses Collection isimli internet sitesinden biri gömlek, diğeri kumaş pantolon olmak üzere iki ürün sipariş verdim ve toplamda 1.777 TL ödemeyi banka aracılığıyla tek seferde gerçekleştirdim. Siparişim 17.03.2026 tarihinde teslim edildi ancak her iki ürünün de bedeni büyük geldi...
11.03.2026 tarihinde Mosesollection internet sitesinden 924 TL ödeyerek bir gömlek satın aldım. Ürün elime ulaştığında kalitesinin sitedeki fotoğraflarda görünenle hiçbir şekilde uyuşmadığını fark ettim ve iade talep ettim. İade olmadığı, yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Bunun üzerine ürün...
Mosescollection’ün kendi web sitesi üzerinden 12 Mart Perşembe günü 2 adet pantolon ve 2 adet gömlek siparişi verdim. Toplamda 3.296 TL tutarında internet ödemesi yaptım. Siparişimle ilgili sadece “kargoya verildi” şeklinde bir mail aldım ancak herhangi bir takip numarası paylaşılmadı ve bu mailden ...
Moses Collection isimli Instagram sayfası üzerinden yapmış olduğum alışveriş sonucu paket hâlâ hazırlık aşamasında iken siparişimi iptal ettim. Ancak ne telefonla ne mesaj yoluyla kendilerine ulaşamadığımdan iletişim sağlayamadık. Buna rağmen siparişim yola çıkıp kargo tarafıma ulaştı. Ben de hiçbir...
Yorumlar