Morven Gömlekte Kalite Sorunu Ve Ürün Değişimi Talebi
Mardian Mall Morven mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir gömlek satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde 3 ayın sonunda gömleğin ipleri sökülmeye ve atmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması hem ürünün kalitesinden hem de orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu.
Ben Morven markasını tercih ederken uzun süre kullanabileceğim, kaliteli bir ürün alacağıma inanıyordum. Ancak aldığım gömlek bu beklentimi karşılamadı ve şu an kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor.
Morven’den, Mardian Mall mağazasından aldığım bu gömleğin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Mardian Mall Morven mağazasından yaklaşık 3 ay önce bir gömlek satın aldım. Ürünü normal şekilde kullandığım halde 3 ayın sonunda gömleğin ipleri sökülmeye ve atmaya başladı. Kısa sürede bu kadar deforme olması hem ürünün kalitesinden hem de orijinalliğinden şüphe duymama neden oldu.
Ben Morven markasını tercih ederken uzun süre kullanabileceğim, kaliteli bir ürün alacağıma inanıyordum. Ancak aldığım gömlek bu beklentimi karşılamadı ve şu an kullanılmayacak hale gelmeye doğru gidiyor.
Morven’den, Mardian Mall mağazasından aldığım bu gömleğin incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili tarafınız ile iletişime geçilmiş ve sorununuzun çözüme ulaştırılması için gerekli adımlar atılmıştır. Yeniden görüşmek dileğiyle. Saygılarımızla.









