Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncellemesi Sonrası Morpara Hesabına Giriş Yapamama

671

Morpara hesabıma bağlı telefon numaramı değiştirdikten sonra yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. E-posta adresimle de giriş denediğimde sisteme erişemiyorum.

Bu sorunla ilgili olarak Morpara müşteri hizmetleriyle görüştüm ve benden e-posta göndermem istendi. Talep edilen şekilde defalarca e-posta göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma hâlâ erişemiyorum. Kayıtlı e-posta adresim: e*******@gmail.com.

Morpara hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için hesabıma bağlı telefon numaramın acilen güncellenmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

31 Ocak 17:21 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Müşterimizin işlemi sağlanıp, mail ve çağrı merkezimiz üzerinden aranarak bilgilendirme sağlanmıştır. Sağlıklı günler dileriz. Morpara Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Morpara Hesabına Erişim Sorunu Ve 2.250 Euro Bakiyeye Ulaşılamıyor

630

Morpara’da kendi adıma kayıtlı yatırım hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Hesabımda 2.250 Euro bakiye bulun...

1 Destek1 Yorum

Morpara Adres Doğrulama Hatası Nedeniyle Hesap Açılamıyor

666

Morpara uygulamasında yaklaşık 3 haftadır adres doğrulama işlemini tamamlayamadığım için hesap açamıyorum. E-Devlet üzer...