to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü'nde Bozuk Koku Ve İade Talebi
Yaklaşık iki hafta önce arkadaşımla birlikte Morfose Milk Therapy Çift Fazlı Fön Sütü 220 ml ürününden iki adet satın aldık. Ürünleri ilk açtığımız andan itibaren dayanılmaz derecede kötü, bozuk bir koku geldi ve aynı koku her iki üründe de vardı.
Daha önce aynı üründen 2–3 şişe bitirdim ve kokusu her zaman çok güzeldi, ayrıca markanın saç köpüğünü de severek kullanıyorum. Bu yüzden acaba bana mı öyle geliyor diye düşünerek ürünü 2–3 kez denedim ancak koku gerçekten rahatsız edici ve ürünü kullanmak istemiyorum.
Daha önce markayla veya aldığımız yerle iletişime geçmedim ancak yaşadığım bu sorun nedeniyle bozuk olduğunu düşündüğüm ürünler için para iadesi talep ediyorum. Ürünlerin incelenerek sorunun açıklığa kavuşturulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
