to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Milk Therapy Köpük Şişelerinde Yarı Dolu Ve Köpük Çıkmıyor Sorunu
Uzun süredir Morfose Milk Therapy saç köpüğünü severek kullanıyorum ancak son dönem aldığım ürünlerde ciddi bir problem yaşıyorum. Özellikle son iki şişedir ürünlerin içi yarıya kadar dolu gibi ve pompadan köpük neredeyse hiç çıkmıyor, ürünü sıkamıyorum. Sosyal medyada da aynı sorunla karşılaşan birçok kişi olduğunu gördüm, yani bu durumun tekil bir problem olmadığını düşünüyorum.
Son ürünü Gratis’ten satın aldım, tam tarihini hatırlamıyorum ama aldıktan kısa süre sonra aynı problemi yaşamaya başladım. Severek kullandığım bir ürün olduğu için bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası markaya olan güvenimi de zedeledi.
Bu nedenle hem yaşadığım sorunla ilgili bilgilendirilmek hem de mümkünse bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ürünle ilgili inceleme yapılmasını ve üretimle ilgili bir sorun varsa bunun açıklanmasını, ayrıca uygun görülürse benzer markalarda olduğu gibi bir özür/deneyim kutusu ya da telafi edici bir jest gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
