Morfose Milk Therapy Köpük Pompası Kısa Sürede Bozuldu, Değişim Talebi

Yaklaşık iki hafta önce Gratis’ten Morfose Milk Therapy köpük aldım. Ürünü henüz dört kez kadar kullanmıştım, beşinci ya da altıncı kullanımda pompası bozuldu, ürün sıvı akmaya başladı ve artık ne kadar sallarsam sallayayım köpük çıkmıyor.
Ürünü çok kısa süre ve az sayıda kullanmış olmama rağmen bu şekilde bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Morfose markasından, bozuk olan ürünümün yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik

Ürünü size göndermem uzun zaman alacaktı ki bu durumu yaşayan sadece ben değilim sizlerden yeni ürün gönderilmesini isterdim ancak durumu Gratis'e ilettimde Gratis zaten bana yeni ürünümü verdi iyi günler
















