to read complaints and reviews, or file yours.Morfose Mat Wax Ürünü Sıvılaşarak Kullanılamaz Hale Geldi
Diyarbakır Forum Watsons mağazasından yaklaşık 2 ay önce Morfose markasının mat wax ürününü satın aldım. Ürünü evde, çekmecede, kesinlikle güneş almayan bir yerde saklamama rağmen kısa süre içinde yapısı tamamen bozuldu ve yağ gibi akışkan bir hale geldi.
Bu haliyle saçta hiçbir şekillendirici etkisi kalmadığı için ürünü artık kullanmak istemiyorum. Ürüne 120 TL ödemiş olmama rağmen neredeyse sıvılaşmış durumda ve mat wax olarak işlevini yerine getirmiyor.
Watsons’ın, Morfose marka bu mat wax ürünü için yaşadığım sorun doğrultusunda yardımcı olarak, mağazalarından istediğim başka bir Morfose ürünüyle değişim imkanı sağlamasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz; Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzüntümüzü ifade etmek isteriz. Şikayetinize konu olan ürünü inceleyebilmemiz adına, Sürat Kargo aracılığıyla tarafımıza ücretsiz olarak gönderebilirsiniz. Gönderim işlemi için 1478241002 numaralı kargo kodunu kullanabilirsiniz. Ürünü gönderirken ürün içerisine iletişim, adres bilgilerinizi eklemenizi ve şikayetinizi bizlere aktardığınız platformu (Şikayetvar) diye yazmanızı rica ederiz. Aksi takdirde şikayetiniz işleme alınamayacaktır. Herhangi bir sorunuz ya da ek bir talebiniz olması halinde bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Geri bildiriminiz bizim için önem arz eder, memnuniyetinizi sağlamak adına gerekli olan süreçleri takip ederek sizi bilgilendireceğiz. Saygılarımızla, Morfose Kozmetik
