to read complaints and reviews, or file yours.Moreno Silk’ten 13 Mayıs’ta kahverengi Jade adlı bir şal satın aldım. Aynı gün iade kodumu oluşturdum ve ürünü 2 gün son...ra kargoya vererek iade sürecini başlattım. İade kodum 23299. Buna rağmen ne para iadem yapıldı ne de süreçle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. O günden beri hem mail hem t
28.04.2026 tarihinde Moreno Silk internet sitesi üzerinden toplam 30.600 TL tutarında, kredi kartı ile trençkot ve şal a...lışverişi yaptım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bir kısmını beğenip kullandım, ancak 16.000 TL tutarındaki trençkot ve şalları yakışmama ve bol gelme gibi nedenlerle iade etmek is
Moreno Silk markasından yaklaşık 1,5 aylık bir süreçte internet sitesi üzerinden birkaç kez şal alışverişi yaptım. Sited...eki görsellerle elime ulaşan ürün arasında özellikle renk konusunda ciddi fark vardı. Özellikle siyah gibi görünen bir şalın rengini satın almadan önce firma ile iletişime geçerek
"Marka bu şikayetten sonra hemen bana geri dönüş sağladı ve aynı gün içerisinde ücret iademi gerçekleştirdi. Hakkınızı arayın arkadaşlar"
Moreno Silk’in kendi internet sitesinden 22275 numaralı siparişimle bir şal satın aldım ancak gelen ürünün rengi görseld...eki gibi değildi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ve yasal süresi dolmadan ürünü eksiksiz bir şekilde, kendi paketinde kargo ile geri gönderdim. Kargo ücretini de kendi cebim
05.04.2026 tarihinde Moreno Silk’in kendi internet sitesi üzerinden toplam iki adet ürün siparişi verdim. Siparişimdeki ...ürünlerden yalnızca biri teslim edilmesine rağmen, tarafıma her iki ürünün de teslim edildiğine dair mail gönderildi. Sistemlerinde teslim görünüyor olmasına rağmen, 3.200 TL tutar
Merhaba Moreno silk den aldığım şal 7 gün dolmadan değişim için gönderdim ürünü kabul etmeyip tarafıma gönderdiler. Karg...o ücreti ödedim. Kullanılmayan ürün 7 gün olmuş sadece evde denenmiş ürün kullanılmış denemez! Ürünü tekrar tarafınıza iade etmek değişim talep ediyorum. İletişim kurduğum halde
