Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34109098
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Gemi Turu İptali Sonrası İade Yapılmıyor, Mağdur Edildim

profile
Yeşim
More&More Travel
01 Kasım 2025 14:32
1.709

20.08.2025 tarihinde Moreandmore Tur şirketinden, MRK-062450 rezervasyon numarasıyla 2-5 Ekim Kuşadası çıkışlı gemi turu satın aldım ve QNB kredi kartımla 13.999,30₺ ödeme yaptım. Ancak tur, geminin arıza yaptığı gerekçesiyle iptal edildi ve bu durum bana yalnızca turdan 3 gün önce bildirildi.

Para iademin Ekim ayı sonuna kadar yapılacağı sözlü olarak belirtildi fakat bu tarihe kadar hiçbir iade işlemi gerçekleşmedi.

Bu süreçte hem firmanın sahibi olduğunu söyleyen E** O****** (+90 ********42 70) ile hem de diğer çalışanlarla yüz yüze ve telefonla defalarca görüştüm. Ayrıca WhatsApp üzerinden de yazışmalarımız oldu. Ancak bana sürekli "Paramız yok, bekleyin ya da şikayet edin" şeklinde çözüm sunmayan yanıtlar verildi. Son olarak, geçen ay firmaya giderek durumu tekrar ilettim ve 30 Ekim’de kesin olarak iade yapılacağı söylendi fakat bu söz de tutulmadı. Şu anda ise firmanın hem sahibine hem çalışanlarına ait telefon numaraları olmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.

İlk defa bu firmayla çalıştım ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, 13.999,30₺ tutarındaki ödemenin tarafıma acilen iade edilmesini talep ediyorum.

gemi-turu-iptali-sonrasi-iade-yapilmiyor-magdur-edildim-3.jpg
gemi-turu-iptali-sonrasi-iade-yapilmiyor-magdur-edildim-2.jpg
gemi-turu-iptali-sonrasi-iade-yapilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İptal Edilen Gemi Turu İçin İade Yapılmıyor, Muhatap Bulamıyorum

profile
Halime
More&More Travel
31 Ekim 2025 21:57
1.647

07.05.2025 tarihinde Moreandmore Tur şirketinden, 2-5 Ekim Kuşadası çıkışlı gemi turu için MRK-062450 rezervasyon numarasıyla EFT yoluyla ödeme yaparak tur satın aldım. Turun, geminin kaza yaptığı gerekçesiyle iptal edildiği tarafıma yalnızca turdan 3 gün önce bildirildi ve para iademizin Ekim ayı s...

iptal-edilen-gemi-turu-icin-iade-yapilmiyor-muhatap-bulamiyorum-8.jpg
iptal-edilen-gemi-turu-icin-iade-yapilmiyor-muhatap-bulamiyorum-3.jpg

Yunan Adaları Turu İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Kibar
More&More Travel
30 Ekim 2025 19:27
2.288

05/09/2025 tarihinde More&More Travel üzerinden mrk-063006 rezervasyon numarasıyla 3 gece Yunan Adaları turu satın aldım ve 16.905,00 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Turumuzun 02/10/2025 ile 05/10/2025 tarihleri arasında gerçekleşmesi gerekiyordu. Ancak, tur tarihine çok kısa bir süre kala tarafımı...

1 Destek

Tur İptal Edildi Ücret İadesi Yapılmıyor Firma Sürekli Oyalıyor

profile
Melike
More&More Travel
17 Ekim 2025 12:16
1.543

15.08.2025 tarihinde More&More Travel acentesi aracılığıyla, Miray Cruise gemisi ile 05–09.10.2025 tarihleri arasında gerçekleşecek iki kişilik bir tur satın aldım. Toplamda 46.500 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Rezervasyon numaram: mc159705. 20.09.2025 tarihinde tarafıma t...

2 Destek

İptal Edilen Turun Ücreti İade Edilmiyor, Kimseye Ulaşılamıyor

profile
Ece
More&More Travel
28 Ekim 2025 21:11
2.164

23 Ekim - 26 Ekim 2025 tarihleri arasında More&More Travel’dan Yunanistan Adaları gemi turu satın aldım. Satış işlemi S**** A******* isimli temsilci aracılığıyla gerçekleşti ve acente kodu: 3,103, seyahat kodu: mc157065 olarak tarafıma iletildi. Ancak turun başlamasından yaklaşık bir ay önce, turun ...

1 Destek

İptal Edilen Turun Ücreti 26 Gündür İade Edilmiyor

profile
Sevda
More&More Travel
16 Ekim 2025 16:49
1.431

Moreandmore Travel’dan Prag, Budapeşte ve Viyana’yı kapsayan yurt dışı turu için rezervasyon yaptırdım. Ancak şirket, 20 Eylül 2025 tarihinde turu iptal etti. O tarihten bu yana 26 gündür beklememe rağmen, henüz ücret iadesi yapılmadı. Tur ücretini kredi kartı ile 23.400 TL olarak ödedim. Rezervasy...

iptal-edilen-turun-ucreti-26-gundur-iade-edilmiyor-1.pdf
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz