Mordepom.com’da Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Cevapsız İletişim

Mordepom.com üzerinden 23 Nisan 2026 tarihinde iki adet kapı emniyet kolu siparişi verdim ve toplam 204.57 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram 260423519805’tir.

Aradan günler geçmesine rağmen ne ürünler kargoya verildi ne de firma tarafından herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Beş gündür hem internet sitesinde belirtilen telefon numaralarına hem de WhatsApp hattına defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, geri dönüş yapılmadı.

Ödediğim tutar çok yüksek olmasa da bu şekilde iletişime kapalı olmaları ve siparişi göndermemeleri güven vermiyor. Ya ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ya da ödeme tutarımın iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu yaşadığım süreç nedeniyle başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için firma hakkında gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.