Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
Hüseyin
10 Şubat 10:29
1.438

Mordepom internet sitesi üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir zımba tabancası parçası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla 353 TL olarak yaptım. Sipariş sonrasında sadece ekrana yansıyan bir sipariş kodu görüntüsü aldım, bunun dışında elime herhangi bir kargo bilgisi veya bilgilendirme mesajı ulaşmadı.

Aradan geçen süreye rağmen ne ürünüm kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp hattı üzerinden yazdığımda mesajlarımın kontrol edildiğini gördüm ancak ilk bakıştan sonra bir daha hiçbir cevap alamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen de hiçbir şekilde ulaşamadım, telefonlara yanıt verilmiyor.

Hem ürün gelmemesi hem de iletişim kurulamayışı nedeniyle kendimi resmen mağdur ve kandırılmış gibi hissediyorum. Ya siparişini verdiğim ürünü acilen tarafıma göndermelerini ya da ürünü gönderemeyeceklerse ödediğim 353 TL’nin derhal iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mordepom Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmedi

profile
01 Ocak 19:37
1.142
mordepom-siparisim-kargoya-verilmedi-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-gelmedi-1.jpg
1
Cengiz sonuçtan hiç memnun değil

Mordepom'dan Saç Fırçası Gönderilmedi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

profile
Cengiz
05 Ocak 16:40
970
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıt Olmadı, 780 TL İade Talebi

profile
31 Aralık 2025 14:02
1.464
odeme-alindi-ama-siparis-kayit-olmadi-780-tl-iade-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz