Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kredi Kartı Ödemesi Alındı Ama Ürün Gelmedi, Acil İade Talebi

Akd
10 Nisan 16:51569
Akd'nin Teşekkür Mesajı
Teşekkür ederim ilgilendiniz

mordepom.com adlı internet sitesinden 02.04.2026 tarihinde köpek savar ürünü sipariş verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ödeme alındığı halde ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve siparişle ilgili hiçbir somut bilgilendirme yapılmadı.

Kargo süreciyle ilgili net bir bilgi alamadım, ayrıca site üzerinden ve bulabildiğim tüm iletişim kanallarından firmaya ulaşmayı denedim ancak hiçbir yerden dönüş alamadım. Ne ürünüm gönderildi ne de tarafıma açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.

Bu nedenle, tarafımdan tahsil edilen tutarın en geç 7 gün içinde kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.

Akd
Akd
16 Nisan 20:12

Para iademi hemen yatırdınız ilginize teşekkür ederim.

Akd
Akd
17 Nisan 17:16

Teşekkür ederim ilgilendiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Ödeme Alındı Ama Sipariş Kayıt Olmadı, 780 TL İade Talebi

Fatma
31 Aralık 2025 14:021.544

Mordepom.com üzerinden parfüm siparişi verdim, ödemenin alındığına dair mail geldi ancak sistemde hiçbir şekilde sipariş...

1 Destek1 Yorum

Sipariş Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

Hüseyin
Hüseyin
MorDepom
10 Şubat 10:291.501

Mordepom internet sitesi üzerinden yaklaşık 9 gün önce bir zımba tabancası parçası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kart...

Mordepom’da Ödeme Alındı Ama Sipariş Bilgisi Yok, İade Talebi

Huseyin
Huseyin
MorDepom
21 Ocak 23:511.629

13 Ocak 2026 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden üye olmadan Cerave marka nemlendirici krem siparişi verdim. Ürünü satın...