Güneş Kremi Ücreti Ödendiği Halde Teslim Edilmedi Ve İhmal Edildim
20.04.2026 tarihinde Mordepom sitesi üzerinden, siteye üye olmadan yaklaşık 399 TL tutarında bir güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi yapmama rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın ne ürünüm elime ulaştı ne de tarafıma herhangi bir kargo takip bilgisi iletildi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden firmaya yazdım ancak mesajlarıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Maddi tutar benim için çok büyük bir meblağ olmasa da, bu şekilde mağdur edilmem ve adeta yok sayılmam beni son derece rahatsız etti.
Dekont ve ekran görüntülerini şikayetime ekleyeceğim. Eğer kısa sürede tarafıma bilgi verilmez ve mağduriyetim giderilmezse, tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.




