Mordepom'da Güneş Kremi Siparişi Gecikiyor, İade Talebim Yanıtlanmıyor

07.01.2026 tarihinde saat 19.20’de Mordepom’un kendi internet sitesi üzerinden La Roche Posay 50 faktör 200 ml güneş kreminden 2 adet siparişi verdim. Toplam 1.499,80 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sipariş numaram 260107489423’tür. Ancak kargodan sadece 1 adet ürün çıktı ve gelen ürünün son kull...

25/09/2025 tarihinde Mordepom üzerinden La Roche Posay marka serum, yüz temizleme ve tonik siparişi verdim. Sipariş numaram: 250925452892. Toplamda 1.399,70 TL ödeme yaptım. Ancak siparişim bugüne kadar elime ulaşmadı. Site üzerinde siparişimle ilgili hiçbir bilgi bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini ...

8 Mart 2026 tarihinde Mordepom’un kendi web sitesi üzerinden Laroushe renkli güneş kremi siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 999 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün 23 Mart Pazartesi olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası da iletilmedi. ...

01.09.2025 tarihinde Mordepom internet sitesinden sipariş numarası 250901448074 ile La Roche Posay güneş kremi satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, kesinlikle orijinal olmadığını fark ettim. Eski ve orijinal güneş kremim ile yan yana fotoğrafını çektim. Etiket baskısı orijinal ürüne benzemiyordu, ür...

+2

24 Ocak’ta Mordepom üzerinden iki adet La Roche krem siparişi verdim, 26 Ocak’ta teslim edildi ancak paketten sadece bir adet krem çıktı. Yani ödemenin tamamını yapmama rağmen ürünlerden biri eksik gönderildi. Durumu fark eder etmez Mordepom müşteri hizmetlerini aradım fakat hatta bağlanma aşamasın...