Eksik Krem Teslimatı Ve Yanıtsız Müşteri Desteği

28 Mayıs tarihinde Mordepom.com üzerinden 2 adet krem siparişi verdim. Ancak tarafıma sadece 1 adet krem gönderildi, siparişim eksik teslim edildi. Sipariş numaram 260528528319’dur.

Yaşadığım eksik sipariş sorunu ile ilgili olarak hem WhatsApp hattından hem de mail yoluyla firmaya defalarca ulaştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım tamamen yanıtsız bırakıldı.

Ben, ya eksik gönderilen diğer kremin tarafıma hızlıca gönderilmesini ya da gönderilmeyen ürün bedelinin iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.