to read complaints and reviews, or file yours.Mopaş Hipermarket Müşteri Güvenine Zarar Veren Uygulama!
25 Mart 2025 saat 15.30 sıralarında Acıbadem Köprüsü yanındaki Mopaş'a alışveriş yapmak için girdiğimde elimde pazar çantası ile giremeyeceğimi ve dışarıda bırakmamı söylediler. Ben de herkesi "potansiyel hırsız" olarak görmelerinin yanlış olduğunu, bu konuda sorun yaşanıyorsa bunun için kamera vs. Gibi başka önlemler olması gerektiğini, ayrıca ben de arabamın ve içindekilerin çalınabileceğini bu sebeple dışarıda bırakmak istemediğimi belirttim. Bu konuda ısrarcı oldukları için ben de alışveriş için aldıklarımı bırakıp, orayı terk ettim. Elinde çanta olan herkesi en baştan potansiyel hırsız gibi gören kurumlara ne yazık ki ben de artık güvenemeyeceğim için, bu konuda bir ilerleme olmadıkça MOPAŞ'tan alışveriş etmeyi düşünmüyorum.
Sayın Müşterimiz, Bildiriminiz kayıt altına alınmış olup, çözüm süreciniz başlatılmıştır. Mopaş Müşteri Hizmetleri
Şikayeti çözmek için iletişime geçmediler. Sadece sikayet.com altındaki mesajın altına ilgileneceklerini belirten otomatik bir mesaj bıraktılar ancak geri dönüş yapmadılar. Muhatap olacak bir merci bulmak da ayrıca bir sorun durumunda. Sanırım şikayeti öylece yanıtsız bırakacaklar.
