to read complaints and reviews, or file yours. 
17.07.2025 tarihinde iki ürün siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Kargoya ne zaman verileceğini sorduğumda, 10 iş günü içinde gönderileceği söylendi; ancak sitede teslimatla ilgili böyle bir bilgilendirme yok. Tam 13 gün geçti ve bugün hâlâ ürünlerim kargoya verilmedi. Siparişimi iptal etmek istediğimi belirttiğimde ise iptal ve iade işlemi yapılamayacağı söylendi. Oysa sitelerinde iade ve değişim yapılabildiği belirtiliyor. Müşteri hizmetleri ilgisiz ve iletişimleri oldukça olumsuz. Bu işletmede paranızın ziyan olmasını istemezsiniz.
16 Aralık tarihinde vermiş olduğum siparişim aradan neredeyse 10 gün geçmiş olmasına rağmen hala kargoya verilmedi. Siparişim hakkında firmanın müşteri hizmetlerinden iptal talep ettiğimde ise yapamayız diyorlar. Ürün elinize ulaşınca iade edersiniz diyorlar. İade olayında da aylarca bana para iades...
08/10 tarihinde sipariş verdim. Bu işletmeden siparişim 5 ile 8 gün içinde kargoya verilecek yazıyordu ama verilmedi. Ayın 17'sinde siparişimi iptal etmek istediğimi söyledim, cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Ayın 21'inde kargoya verildi. Geldikten sonra iade ettim, şimdi iade yapılmaz diyorla...
25 gün önce verdiğim siparişim henüz kargoya bile verilmedi. İletişime geçtiğimde bu hafta siparişiniz kargoya verilecektir bilgisi paylaşıldı. Bir sonraki hafta tekrar iletişime geçtiğimde haftaya kargonuz çıkacaktır şeklinde sürekli erteleyen bir mağazayla karşı karşıyayım. Siparişimi iptal etmek ...
2-3 gün önce bu siteden 13 tane ürün siparişi vermiştim fakat siparişim hakkında hiçbir bilgi gelmedi. Bana mesaj atmama rağmen dönüş yapılmadı ve üstelik ödemesini de yaptım. Siparişin alındığına dair ya da kargonun hazırlandığına dair hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Kargo takip numarası geçersiz ...
Ödemesini yapmama rağmen siparişi vereli 3 gün olmasına rağmen ürünler kargoya verilmedi. Bunun yanı sıra müşteri hizmetleri konu ile ilgili alakasız ...
Yorumlar