Moonlight Güzellik (Ankara) Randevu Sorunları Ve İletişim Eksikliği

Konya Moonlight Güzellik Salonu'ndan birden çok işlem aldım. Kıştan beri ne lazer epilasyona girebiliyorum ne de zayıflama paketlerimden doğru düzgün yararlanabiliyorum. Randevu için o kadar çok aradık ki, neredeyse tamamına yakınında geri dönüş sağlanmadı. S**midir, s*** midir bir müdürü var, daha iletişim becerisi sunamıyor. Mesajlarda kiminle görüştüğümü soruyorum; 'Benimle' diyor! Randevu oluşturamıyorum. 'Bu ay boyunca randevu oluşturalım, sürekli boş gün yok diyorsunuz.' diyorum, üç günlük randevu oluşturuyor, diğer günlere hep dolu diyor. Diğer çalışan arkadaştan rica ettim, Temmuz ayına tüm günlere randevu verdi. Ama müdür s**/s*** Hanım (ismini lütfetmediği için bilemiyorum) ise vermedi. Yaklaşık sekiz aydır lazer epilasyona başlayamadım. Çünkü sorduğum her tarihe 'dolu' diyorlar! Madem öyle, ayarlamanızı ve paket satışınızı da ona göre yapın. Neden insanları mağdur ediyorsunuz? Mesajlara ve aramalara cevap vermiyorsunuz! Müdüre Hanım, siz oranın sahibi falan mısınız? Kişiye özel bu nahoş tavırlarınızın sebebi nedir? 20 dakikalık işleme 3,5 saat aralık veriyorsunuz, sonra da 'yer yok' diyorsunuz. Müşteriyle ilgi ve alakanız sıfır. Yanınızda çalışan arkadaşlar karınca gibi hiç durmuyor ama müdür olarak sizin nahoş tavırlarınızdan, randevu oluşturmayışınızdan ve mesajlara geri dönmeyişinizden sıkıldık. Size ulaşabilmek için Ankara şubenize ulaşıp sorunları anlattık, sizinle görüşüp bizi aramanızı sağlayacaktı ama zahmet edip randevu oluşturmamız için aramadınız. Böyle bir hakkınız yok.