Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Moonlight Güzellik Konya Müdür Şikayeti

22 Temmuz 2025 16:341.515

Konya Moonlight Güzellik Salonundan birden çok işlem aldım. Kıştan beri ne lazer epilasyona girebiliyorum ne de doğru düzgün zayıflama paketlerimden yararlanabiliyorum. Randevu için o kadar çok aradık ki, neredeyse tamamına yakınında geri dönüş sağlanmadı. Si** midir, s** midir bir müdürü var, daha iletişim becerileri sunamıyor insana. Mesajlarda kiminle görüşüyorum diye isim soruyorum; “ benimle” diyor! Ben randevu oluşturamıyorum bana bu ay boyunca randevu oluşturalım, sürekli boş gün yok diyorsunuz diyorum 3 günlük randevu oluşturuyor, diğer günlere hep dolu diyor. Diğer çalışan arkadaştan rica ettim Temmuz ayına tüm günlere randevu verdi. Ama müdür s**/s** Hanım? ( İsmini lütfetmediği için bilemiyorum! ) İse vermedi. Yaklaşık 8 aydır lazer epilasyona başlayamadım. Çünkü sorduğum her tarihe doku diyorlar! Madem öyle ayarlamanızı ve paket satışınızı da ona göre yapın. Neden insanları mağdur ediyorsunuz. Mesajlara aramalara cevap veriyorsunuz?! Müdüre Hanım siz oranın sahibi falan mısınız? Kişiye özel bu nahoş tavırlarınızın sebebi nedir? 20 dakika’lik işleme 3,5 saat aralık veriyorsunuz, sonra da diyorsunuz ki yer yok. Müşteriyle ilgi alakanız sıfır. Yanınızda çalışan arkadaşlar karınca gibi hiç durmuyor ama müdür olarak sizin nahoş tavırlarınızdan, randevu oluşturmayışınızdan ve mesajlara geri dönmeyişinizden sıkıldık. Size ulaşabilmek için Ankara şubenize ulaşıp sorunları anlattık, sizinle görüşüp bizi aramanızı sağlayacaktı ama zahmet edip randevu oluşturmamız için aramadınız. Böyle bir hakkınız yok.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Hijyen Sorunları Ve Müşteri Hizmetlerinde Aksaklıklar

Konya moonlight vip güzellik merkezinde hizmet alamıyorum. Arıyorum açılmıyor. Mesaj atıyorum dönüş yapılmıyor. Gidiyoru...

Enza Güzellik Merkezleri Müşteri İle İlgilenmeme Hizmet Yetersizliği!

16 Aralık 2023 10:045.016

Enza güzellik Konya şubesinden lazer epilasyon için gidiyordum. Daha sonra cilt bakım paketi aldım ilk seanstan sonra te...

1 Destek