to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Moonkid Tarifi 637,99 TL İadesi Talebi
TT Mobil İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden 0546**38 **** numaralı hatta bağlı aile paketi kullanıyorum. 0544**71 **** numaralı hattıma hiçbir onayım ve talebim olmamasına rağmen Moonkid tarifesi tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle tarafıma 637,99 TL tutarında ücret yansıtılarak faturalandırma yapılmıştır. Moonkid uygulamasını hiç kullanmadım ve böyle bir abonelik ya da paket tanımlanmasını da istemedim.
Söz konusu ücretlendirme 10.06.2026 – 09.08.2026 dönemine ait faturamda görünmektedir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış ve ücretin iadesi konusunda yardımcı olunmamıştır.
İznim ve talebim olmadan hattıma tanımlanan Moonkid tarifesi kaynaklı 637,99 TL’lik tutarın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu tür izinsiz aboneliklerin hattıma tekrar yansıtılmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
