"Teşekkürler"
Mooi Butik iade
126 şikayet
"İadem yapıldı teşekkürler"
İade Ödemelerimin Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
"Teşekkürler"
Yanlış Dikim Ve Sökük İçeren Elbise İçin Tam İade Talebi
Mooi Butik’in internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 1300 TL ödeyerek siyah bir elbise satın aldım. Ürün elime nika...ha yalnızca bir gün kala ulaştığı için, elbiseyi iade etme şansım kalmadı ve mecburen kullanmak zorunda kaldım. Elbiseyi denediğimde kollarının yanlış dikildiğini, ayrıca elbiseni
İade Onayı Verildi, Para Henüz Gelmedi
Mooi Butik’ten yaklaşık 1500 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iadem 11 Aralık’ta onaylandı. Bana... 7–14 iş günü içinde para iadesinin yapılacağı söylendi ancak bu süre çoktan geçtiği halde kredi kartıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Hem para iademin gecikmesi hem de verilen sü
İade Ücreti Hesabıma Yatmadı, Sorunun Çözülmesini İstiyorum
Mooii Butik’ten 14 Kasım’da 1.399 TL’ye bir elbise satın aldım, daha sonra ürünü iade ettim. İade işlemimle ilgili olara...k bana, ayın 4’ünde Ziraat Bankası hesabıma 1.119 TL tutarında ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihten bu yana banka hesabıma herhangi bir iade ücreti yatmadı.
İade Onaylandı, Ücret Hâlâ Hesabımda Yok: Belirsiz Süreçte Mağduriyet
Mooi Butik’ten bordo bir elbise satın aldım. Beden büyük geldiği için ürünü iade ettim. İadem 26 Kasım tarihinde onaylan...dı, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen banka kartıma ücret iadesi hâlâ yapılmadı. Ödemeyi Garanti BBVA banka kartımla gerçekleştirmiştim, sipariş numaram ts16111514060. Kendi
İade Ücretim Hâlâ Yatmadı, Firmaya Ulaşamıyorum
Mooi Butik’ten satın aldığım elbiseyi iade etmeme rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı. Ürünü 10 Kasım Pazartesi günü iade ...ettim ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen banka kartıma 589 TL tutarındaki ödeme geri yatırılmadı. Sipariş numaram 109179993287’dir. İade sürecini kontrol edebilmek için int
İlk Ütülemede Elbisede Beyaz Lekeler Oluştu İade Talebim Reddedildi
12.09.2025 tarihinde Mooi Butik’ten Wonka maxi elbise 8486-Acı kahve modelini 1439,91 TL ödeyerek satın aldım. Elbiseyi ...ilk kez giymek üzere dolabımdan çıkardım ve ütülerken şifon kısımlarında ufak beyazlıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü hiç giymemiş olmama rağmen, ütü esnasında başlayan bu beyazlı




Yeni Alınan Elbisenin Kusurlu Ve Kullanılmış Gelmesi, Sonrasında Dikişlerinde Açılma
Mooibutik’in kendi internet sitesinden 1750 TL ödeyerek Kristof Maxi Elbise 5113 - Mavi modelini (sipariş numarası: ts21...091485229) satın aldım. Elbise dün elime ulaştı ve bugün, üzerinde yazan yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde, 20 derecede yıkadım. Ürünü teslim aldığımda birçok yerinde maky

İade Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyetin Giderilmesini Talep Ediyorum
20 Ağustos’ta Mooi Butik’ten aldığım saten elbiseyi, iade formunu doldurarak Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Sipariş numara...m: 109179861004. Ürün 21 Ağustos’ta mağazaya ulaştı ve 7-14 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı belirtildi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen, kargo ücreti kesildikten son
İade Sürecinde Yaşanan Gecikme Ve Ücret Kesintisi
Mooi Butik isimli butikten bir elbise sipariş ettim. Beden olmadığı için iade ettim. 7-14 iş günü içerisinde iadenizin g...erçekleşeceği söylendi. 14. gün iade yapıldığı belirtildi fakat halen iadem hesabıma geçmedi. Banka böyle bir iade yapılmadığını söylüyor. Hem kendi gönderdikleri kargo ücretini he
Defolu Ürün Gönderildi, İade Ve Değişim Yapılmıyor
Ürün aldık. Ürün küçük geldi. Değiştirmek istedik. Hemen, 5 dakika içerisinde paketleyip, dedikleri gibi iade için gönde...rdik. Ürünün defolu olduğunu söylüyorlar ama biz öyle bir şey yapmadık; kendileri defolu ürünü bize göndermişler. 'İadeyi kabul etmiyoruz' diyorlar, değişim yapmıyorlar. Zaten ürün
Elbisenin Tarlatanı Rahatsız Etti, İade Süreci Ve Ücret Kesintisi Mağdur Etti
Sipariş verdiğim elbisenin içindeki tarlatan batma yapıyordu, elbisenin dışından da dokunulduğunda hissedilecek şekilde ...diken gibi batıyordu. Ayrıca bedeni de olmadığı için iade ettim. İade süreci neredeyse 15 günü buldu. Tarlatanın defo kategorisine girmediğini, bu yüzden de ürünü bana ilk gönderdi
İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Müşteri Memnuniyeti Eksikliği
Bir tane elbise sipariş verdim, beden olmadığı için diğer gün iade ettim ve tam 14 gün oldu. İade edeli. Ne iade işlemim... hakkında bir bilgilendirme var ne de attığım maile bir cevap var. Yarın da müşteri hizmetlerinden bir olumlu dönüş almazsam en yakın karakola gidip şikayette bulunacağım. Hayatımd
Ürün Fotoğrafındaki Renkle Gönderilen Renk Farklı
Ürünün sunulan fotoğraftaki rengiyle bana gönderilen renginin farklı tonlarda olması, fotoğrafınızdaki renk kırmızımsı i...ken bana gönderilen mor gibi olması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü sadece bordo rengi olmasından dolayı almıştım, ama bana gelen morun bir tonu. Zaman sıkıntımdan dolayı iad

Mooi Butik Kusurlu Elbise İadesinde Mağduriyet Yaşamak İstemiyorum
İlk kez böyle bir butikten alışveriş yaptım. Gelen elbisenin üzerinde ön ve arka kısımlarında leke gibi çeşitli kusurlar... vardı. İade işlemi için Trendyol’dan kod aldım ve kusurlu ürün olarak başvurdum, görselleri de ekledim. Google, yorumlar ve şikayetvar’daki bilgileri okuduğumda çoğu kişinin mağdu


Mooi Butik Para İadesi Yapılmıyor İletişim Yok
Mooi butikten üç elbise almıştım fakat olmadı iade ettim. 15 gündür para iadesi yapılmıyor. 3000 bin tl para iadesi yapı...lması gerek. Butiğe ulaşacak ne bir mesaj kısmı ne de numarası var. Para iadem yapılmıyor. Yapılmasını istiyorum. Elbiselerin hiçbiri olmadığı için iade ettim
Ücret İadesi Yapılmayan Elbise Alışverişi
Mooi Butik'ten bir elbise aldım. Ürün kalitesi çok kötü olduğu için iade et...mek durumunda kaldım. Ancak ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ul
İadem Nerede? Oyalama Ve İlgisizlik Mağduruyum!
İademi yapalı sekiz gün oldu, hâlâ param yatmadı. Arıyorum, 'yasal süreç' diyorlar. Dün başka bir iadem onaylanmıştı, ay...nı gün hesabıma geçti. Bankayı arıyorum, bekleyen bir iadeniz yok diyor. Resmen benimle dalga geçiyorlar. Asla yardımcı olmuyorlar. Ayrıca, ürünün görselle alakası bile yoktu.
İade Tutarı Eksik Yatırıldı, Ekstra Kargo Ücreti Alındı
Mooi Butik'ten ürün aldım, 1208 TL ödeme yaptım fakat bana yatırılan para 910 TL oldu. Durumu defalarca anlatmama rağmen... asla yardımcı olmuyorlar. Bana kargo ücreti aldıklarını söylüyorlar fakat ürünü hem alırken hem de gönderirken kargo ücreti ödedim; benden ekstra ücret alıyorlar. Ayrıca, fatura t












