Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mood Göksu Satış Ekibinin Yanlış Tutumu

20 Eylül 2024 19:105.535

Proje olarak gayet başarılı ve güzel olanakları var, konumu çok iyi ancak satış ekibinin birbirleri arasında iletişimi yok. Satış müdürü ve R*** Hanım profesyonellikten uzak ve fiyat görüşmesi yaparken söylenen fiyat ile iki gün sonra imzalar için gittiğinizdeki fiyatın aynı olmama ihtimali yüksek. Bu yüzden fiyat aşamasına geldiğinizde imzalı-kaşeli şekilde belge alın ve konuşmalarınızı videoya çekmeniz faydanıza olur. Başka kişilerde de anlaşılan fiyat üzerinden farklı şeylerin konuşulduğu durumlar olmuş. Böyle büyük bir projede, satış ekibinin böyle büyük hatalar yapması hoş değil

Yorumlar

13 Ocak 2025 16:29

Bu yorumları görünce şaşırdım açıkçası ben ofise gittiğimde herkes çok yardımcı oldu. Özellikle esra hanım ve satış müdürü selda hanım gayet güler yüzlüydüler ve alternatif üretmek için çabaları hoşuma gitti.

27 Eylül 2024 14:35

Merhabalar Kürşat bey, projemiz ve ekibimiz her anlamda sizlerle sağlıklı ve dengeli bir iletişim ile yatırım sunmaktan yanadır. Bizler fiyat güncellemelerimiz olduğunda bunu ayın başında yapıyoruz. Sizlere verdiğimiz ödeme planlarını sınırlı gün ile belirleyip mağduriyet veya yanlış anlaşılma yaşanmaması adına belirlediğimiz sınırlı gün dahilinde hiçbir değişiklik yapmadan, konuştuğumuz fiyat üzerinden devam ediyoruz. Ay ortası yapmış olduğunuz ofis ziyaretimizde yakın zamanda güncelleme bulunmamasına dayanarak herhangi bir fiyat kısıtlamamız bulunmamıştır, saygılar.

27 Eylül 2024 14:10

Kürşat bey Merhaba adım geçtiği için şikayetinizi cevaplandırmak istedim. Müşteri kayıtlarımıza baktığımızda sizin adınızda bir form doldurulmadığını fark ettik. Tanıtım ofisimize gelen her müşteriye 3 gün geçerli fiyat listesi hazırlayıp Mood Göksu antetli kağıtlarıyla müşterimize dosya halinde sunuyoruz. Gelen her misafirimiz bizim için çok kıymetlidir. Bize verilen veriler eşitliğinde fiyat konusunda elimizden geldiğince yardımcı olmaya çalışıyoruz. Çalışma arkadaşlarım sizler için uğraşıp çaba harcarken bu şekilde bir yorumu hak ettiğini düşünmüyorum. Burada çalışanları zan altında bırakmadan hangi isimle geldiyseniz tanıtım ofisimizi tekrar ziyaret edebilirsiniz.

Benzer Şikayetler

1

Tapu Vaadiyle Aldatılan Müşteri: Profesyonellikten Uzak Davranışlar

9 Ekim 2024 12:3410.799

Satış ofisine gidip proje ile ilgili detayları aldık. Normal bir şekilde karşılandık ve projeyi beğendik. Eğer peşin alı...

1 Destek
1

Mood Göksu Satış Ekibinin Tutumu.

8 Ağustos 2024 16:366.077

Satış ofisindeki müdüre hanım ve satış danışmanı E*** hanım aksi, huysuz, kavgacı ve profesyonellikten uzak bir tutum iç...

1 Destek1 Yorum
1

Mood Göksu Profesyonellikten Uzak Satış

8 Mayıs 2024 13:427.606

Mood Göksu profesyonellikten uzak satış yapmaktadır. Geçen hafta eve bakmak için satış ofisine gittim. Bir daire için fi...