Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Randevusu Gelmedi, Bir Aylık Bekleme Ve 1300 TL Ödemeli Mağduriyet

profile
İlayda
04 Ocak 17:08
310
İlayda'nın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçtim teşekkür ederim hemen mağduriyetim giderildi”

Arnetti mağazasından satın almış olduğum makyaj masası için Montajixt firması üzerinden kurulum hizmeti aldım. Ürünümü 31 Aralık’ta aldım, 1 Ocak’ta da kurulum için randevu oluşturdum ancak verilen hiçbir randevu tarihinde kimse gelmedi ve yaklaşık 1 aydır kurulum için bekliyorum.

Sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için benimle iletişime de geçilmedi, bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü alalı 15 günü geçtiği için iade hakkımı da kullanamıyorum ve bu nedenle mağdur durumdayım. Kurulum için ayrıca 1.300 TL ödeme yaptım, bu ödemeye dair faturam/dekontum da mevcut.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve satın aldığım makyaj masasının kurulumunun acil olarak gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

05 Ocak 09:23 (Şikayetten 16 saat sonra)
İlayda
İlayda
05 Ocak 09:41

WhatsApp üzerinden yazdım

05 Ocak 09:48

Sistemimiz üzerinden numaranız güncellenmiştir. 7.01.2026 çarşamba tarihli randevunuz oluşturulmuştur.

İlayda
İlayda
05 Ocak 09:50

İletişime geçtim teşekkür ederim hemen mağduriyetim giderildi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Montaj Hizmeti İçin Randevu Sorunu Ve İletişimsizlik: Kurulum Gerçekleşmedi, Muhatap Bulamıyorum

profile
Ayşegül
29 Kasım 2025 14:07
338
montaj-hizmeti-icin-randevu-sorunu-ve-iletisimsizlik-kurulum-gerceklesmedi-muhatap-bulamiyorum-3.jpg

Kurulum Randevusunda İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
27 Eylül 2025 14:51
292
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Randevu İptalleri, Gecikmeler Ve Saygısız İletişimle Yaşanan Kurulum Mağduriyeti

profile
Zeynep
20 Aralık 2025 16:56
354
randevu-iptalleri-gecikmeler-ve-saygisiz-iletisimle-yasanan-kurulum-magduriyeti-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz