to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığım ürünün sadece rengini değiştirmek için gittiğimde, satış elemanları çok sert bir ifadeyle ürün değişimi yapmadıklarını belirtiyorlar. Bu kadar sert bir ifade ve müşterinin zor durumda bırakılması çok yanlış bir durum. Bence bu konuda firmanın oturup düşünmesi lazım, müşterilerin de biraz dah...
Bu kadar çok şikayet varken bu firmanın neden kapatılmadığı merak konusu. Yanlış ürün alınsa bile değişim hakkı bulunmaktadır. İşletmenin müşterilere karşı sorumlulukları olduğu gibi, müşterilerin de hakları bulunmaktadır. Elbette bu firmanın sahibi Dallas'ta yaşamıyor ya da buradan kimse alışveriş ...
Hiç memnun kalmadığım bir işletme oldu. Ne yazık ki insan ilişkileri konusunda yeterli bilgiye sahip olmadıklarını düşünüyorum. Keşke oradan geçmemiş olsaydım. Giden hiç kimse memnuniyetini dile getirmiyor. İletişim eksikliği olan ve bu durumun bir işletmeyi yönetmelerine nasıl izin verildiğini anla...
Böylesine rezil işletme başka yer de bulamazsınız. Haddini, konuşma ve davranış üslubunu bilmeyen müşteriye nasıl davranacağını bilmeyen paranızla rezil olabileceğiniz bir işletme. Sahibi de aynı şekilde tutum sergiliyor o yüzden çözümünüzü sahibinde aramayın. Böylesi memnuniyetsizlik olan bir yerin...
Ümraniye'deki bir tuhafiyede çalışan A**** adlı bir çalışanın müşterilere karşı uygun olmayan davranışlarda bulunduğu, müşterilere yönelik makasla tehditkar hareketlerde bulunduğu ve hoş olmayan ifadeler kullandığı belirtilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için gerekli önlemlerin alınması önem arz etm...
Çıtaklar Ümraniye'den 15 gün önce aldığım İnci'nin fiyatının 7.5 TL'den 20 TL'ye neden bu kadar yükseldiğini sorduğumda kasadaki kızın saygısızca 'almayın' demesi kabul edilemez. Her seferinde aynı saygısız davranışlarla karşılaşıyorum. Müşteriyi memnun etmek gibi bir amacı maalesef yok.
Firmadan aldığım ürünü bir hafta sonra değiştirmek için gittiğimde kasada duran bayan tarafından o kadar saygısızca ve ukalaca karşılandım ki şok oldum. Sadece renk değişimi yapacağımı söylesem bile dinlenmeden verilen cevaplar yaşadığım şoku anlatama
İstanbul Ümraniye'de 3-4 şubesi olan daha çok kadınların rağbet ettiği "Çıtaklar Tuhafiye" müşterilerini mağdur ediyor. Aldığımız elbise düğmelerini hiçbir resmi gerekçesi olmadan değiştirmiyor. Bir iş yeri müşterisini neden mağdur eder ki. Üstelik "hak arayacağımızı" bildirirken. "istediğiniz yere ...
Çıtaklar tuhafiye (Ümraniye) çıtaklar tuhafiye ( Ümraniye ) çalışanları çok kaba ilgisiz sinirli. Oranın sözde sorumlusu a****ya da ay**** adında bir kadın çalışanları uyarmak yerine müşteriyi suçlu bulmaktadır. Müşteri bir şey istediğinde surat yapacaksanız yapmayın bu isi. Müşteri bir şey demesin ...
Kutulu aldığım ürünü eve götürdüğümde uc kısmının ezik olduğunu fark ettim. Değişim için mağazaya gittiğimde kötü bir tavırla karşılaştım. İade etmeyi bırakın hakaret eder gibi davranışlar sergileyen çalışanları var. Paramızla perişan olduk. Yasal olarak iade ve değişim hakkımın olması gereken yerde...