to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaptırmış olduğum karavana, Termosa firmasının bayisinden Truma tavan kliması ve Truma kombi aldım. Kombinin kontrol paneline giden kablosu eksik çıktı. Tavan kliması ise arızalı çıktı. Bayi, klimayı söküp 24.05 tarihinde kargo ile Termosa'ya gönderdi ve klimam ortada yok. Servis dönüş yapmıyor. Yan...
2025 Ocak ayında motokaravan aldım. Şubat ayında kamp yaparken, termos firmasının takılmış olan Termi Truma ürünü patladı ve karavanın içi su oldu. Aldığım yere gittim ve termos firmasına ürünün fotoğrafını attılar. Firmanın cevabı, kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. İşin ilginç yanı, ürünlerini sa...
Yaklaşık dokuz ay önce kendim yaptırmış olduğum Moto karavan için, karavan sektöründe ismi duyulmuş, geniş yelpaze ağıyla bilinen tedarikçi firma olan termosa firmasından ithal 50x70 tavan heki aldım ve maceramız başladı. Karavanı ilk kullanmaya gittiğim zaman güneşliği kapattığımda güneşlik sarkıy...
Termosa mobil sistemleri Thule firmasını temsil edemiyor! Ağustos ayında Thule Tentemin parçası için sipariş verdim. Önce 6-8 hafta da getireceklerini söylediler. Sonra 'biz siparişi geçtikten sonra 6-8 hafta' dediler ki ben sizin ne zaman sipariş geçeceğinizi nasıl bileceğim? Hiçbir sipariş no. su...
Termosa şirketi ile 130.000 TL kaybettim. Termosa bayilerini kontrol etmiyor. Termosa ofiste ürünleri seçtik, orada çalışanlar h***t***'nun onların bayisi olduğunu ve onunla iş birliği yaptıklarını gösterdiler. Sonra seçtiğim ürünler için ödeme yaptım. Var olan ürünleri depodan aldım. Başka ürünler ...
Manisa Salihli'de bir karavancıdan karavan aldık. Bayramdan 2 hafta önce karavanın her şeyi hazır, bir tek kapı yok. Kapıda Termosa firması, tek firma da buymuş. Kapı gelmediği için karavanımızı teslim alamadık. Karavancı da mağdur, müşteri olarak biz de mağduruz. Aradığımızda bu firmayı, siparişler...
Thetford marka karavan kasetli tuvaletin taşınabilir olan deposu boşaltım yerine götürürken hava alma butonunun olduğu yerden sıvı akıtmaktadır. 1 sene yeni doldu sayılır kullanmaya başlayalı. Ben kime ulaşacağımı bilmediğim için konuyla ilgili yetkililer bana ulaşırsa sevinirim.
Karavan firması olarak termosa firmasından aldığımız truma therme 5 litre cihazının kazanı patladı. Bağlantıda hata olduğunu düşünerek elimizdeki fazladan olan cihazı taktık, ancak 2 saat sonra bu cihaz da patladı. Firmayı aradığımızda ilk cevapları hidroforun arızalı olduğu yönündeydi. Bizim hidrof...
"Sorunum çözüldü ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
Firmadan aldığım gaz seviye ölçüm cihazının kutusu boş çıktı kutu var içinde cihaz yok firmayı aradım ve günlerdir sorun çözülmedi. Defalarca aradım ü...
Thetford Duplex Fırın aldım. Ürünün camı kırık olduğu için kargo elemanına tutanak tutturup ürünü teslim almayıp iade ettim. 2.5 ay olmasına rağmen hala yenisi gelmedi. İnceleniyormuş. Ürün elinde tutanak elinde 2.5 aydır neyi inceliyor sunuz? Ürünümü istiyorum.
"Hiçbir emek karşılıksız kalamaz. Hak arama mucadelsinde yanımızda olduğunuz için teşekkür ederim."
Termosa Mobil Sistemler firmasının adresine gittim. Showroom gezdirdikten sonra Omnistor 1200 tente için verdikleri hesap numarasına ücretini gönderdi...
