Garanti Dışı Ped Bozulması Ve Servis Erişiminde Mağduriyet


Monster Pusat 7.1 gaming kulaklığı yaklaşık 1–2 ay önce kulaklık pedlerinden dökülmeler başlayarak deformasyon göstermeye başladı. Ürünün garantisi yalnızca 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kulaklık pedlerinin bu şekilde dağılmaya başlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili teknik servise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle destek alamadım. Hem ürün kalitesi hem de teknik servise erişim konusunda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Monster’den, garanti süresi çok az geçmiş olmasına rağmen bu durumu göz önünde bulundurarak kulaklığın onarılması ya da kulaklık pedlerinin yedek parça olarak temin edilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.
Gelişme
Monster Pusat 7.1 gaming kulaklığı yaklaşık 1–2 ay önce kulaklık pedlerinden dökülmeler başlayarak deformasyon göstermeye başladı. Ürünün garantisi yalnızca 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kulaklık pedlerinin bu şekilde dağılmaya başlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım sorunla ilgili teknik servise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle destek alamadım. Hem ürün kalitesi hem de teknik servise erişim konusunda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Monster’den, garanti süresi çok az geçmiş olmasına rağmen bu durumu göz önünde bulundurarak kulaklığın onarılması ya da kulaklık pedlerinin yedek parça olarak temin edilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.










