Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35738177

Garanti Dışı Ped Bozulması Ve Servis Erişiminde Mağduriyet

Garanti Dışı Ped Bozulması Ve Servis Erişiminde Mağduriyet
Garanti Dışı Ped Bozulması Ve Servis Erişiminde Mağduriyet
profile
Osman
Monster Teknoloji | @monsterrtteknoloji
15 Nisan 12:46
18

Monster Pusat 7.1 gaming kulaklığı yaklaşık 1–2 ay önce kulaklık pedlerinden dökülmeler başlayarak deformasyon göstermeye başladı. Ürünün garantisi yalnızca 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kulaklık pedlerinin bu şekilde dağılmaya başlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili teknik servise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle destek alamadım. Hem ürün kalitesi hem de teknik servise erişim konusunda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Monster’den, garanti süresi çok az geçmiş olmasına rağmen bu durumu göz önünde bulundurarak kulaklığın onarılması ya da kulaklık pedlerinin yedek parça olarak temin edilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

garanti-disi-ped-bozulmasi-ve-servis-erisiminde-magduriyet-1.jpg

Gelişme
Gelişme

15 Nisan 12:13

Monster Pusat 7.1 gaming kulaklığı yaklaşık 1–2 ay önce kulaklık pedlerinden dökülmeler başlayarak deformasyon göstermeye başladı. Ürünün garantisi yalnızca 2 ay önce bitmiş olmasına rağmen bu kadar kısa sürede kulaklık pedlerinin bu şekilde dağılmaya başlaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım sorunla ilgili teknik servise telefonla ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlantı sağlayamadım, bu nedenle destek alamadım. Hem ürün kalitesi hem de teknik servise erişim konusunda mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.

Monster’den, garanti süresi çok az geçmiş olmasına rağmen bu durumu göz önünde bulundurarak kulaklığın onarılması ya da kulaklık pedlerinin yedek parça olarak temin edilmesi konusunda yardımcı olmasını talep ediyorum.

Ek
Ek
garanti-disi-ped-bozulmasi-ve-servis-erisiminde-magduriyet-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Değişim Talebim Onaylanmadı, Ürün İadesiyle Mağdur Edildim

profile
Mustafa
İncehesap
23 Eylül 2025 13:37
1.351

06.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1100 TL ödeyerek Gamepower Aero Ultra 7.1 model kablosuz gaming kulaklık satın aldım. Ürün 2 gün içinde elime ulaştı ve toplamda sadece 2 saatlik kullanım sonrası kulaklık pedi yapıştırıldığı yerden ayrıldı, ürün hasarlandı. Hemen ardından, ürünün garanti k...

Değişim Talebim Onaylanmadı, Ürün İadesiyle Mağdur Edildim
degisim-talebim-onaylanmadi-urun-iadesiyle-magdur-edildim-2.jpg

Corsair HS80 Kulaklıkta Erken Çatlama, Satıcı Yardım Reddetti

profile
Taylan
Gaming.gen.tr
26 Şubat 18:23
2.902

Gaminggen. TR üzerinden 17 Eylül 2025 tarihinde 7.798 TL ödeyerek bir adet Corsair hs80 kulaklık satın aldım. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığım halde yaklaşık 2 ay önce kulaklığın plastik aksamları kendi kendine çatlamaya ve kırılmaya başladı. Devamında da 3 gün önce kulaklık pedi yerin...

Corsair HS80 Kulaklıkta Erken Çatlama, Satıcı Yardım Reddetti
Corsair HS80 Kulaklıkta Erken Çatlama, Satıcı Yardım Reddetti
Corsair HS80 Kulaklıkta Erken Çatlama, Satıcı Yardım Reddetti
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Adrese Gönderim Ve Bilgilendirme Eksikliğiyle Mağduriyet

profile
Hüseyin
Gaming.gen.tr
31 Temmuz 2025 16:23
2.492

26 Haziran 2025 tarihinde kulaklığımı Gaming.gen.tr servisine gönderdim. Yaklaşık 18 gün sonra bilgi almak için kendim aradım. Üründe bir sorun olmadığını, iade edileceğini söylediler. Ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben bu süre içinde adres değişikliği yaptım ve bunu d...

1 Destek

Gençer Gaming Aldığım Ürün Arızalandı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor

profile
Berat
Gençer Gaming
09 Nisan 2024 11:00
1.597

Merhaba, 17/03/2023 20:58 tarihinde n11.com sitesi üzerinden 206397249812 sipariş numaralı Gamepower Tinker V2 7.1 oyuncu kulak üstü kulaklığını sipariş ettim. Ürün, Gençer Gaming tarafından bizzat elime ulaştı ve yaklaşık 12-13 ay boyunca düzenli bir şekilde kullandım. Ancak dün, 08/04/2024 tarihin...

Gençer Gaming Aldığım Ürün Arızalandı Müşteri Hizmetleri İlgilenmiyor
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz