to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarımın anakartı garanti bittikten 1-2 ay sonra yandı. Anakart ücretini ödedikten sonra değişim yapıldı ve geri gönderildi. Bilgisayardan cızırtı sesi gelmeye başladı, bunun üzerine tekrar servise gönderdim. Servisten beklemediğim şekilde, 'klavyeniz bozuk' diye bir dönüş aldım ve ücretli onarım yapılması gerektiği söylendi. Cızırtı sesi ise özellikle bir sorun değilmiş, bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Bunun üzerine işlem yapılmamasını, ürünü gelip alacağımı söyledim. Ürünü geri aldığımda, asdf tuşlarının bulunduğu tüm blok baştan aşağıya arızalıydı. Ben sorunumu çözmeleri için gönderiyorum, sorunumun bir sorun olmadığını söylüyorlar ve üzerine klavyemi bozup geri gönderiyorlar. Şaka gibi bir süreç.
(Sonrasında tekrar gönderdim, incelemeler yapılmış ve teknik servisle ilgili bir sorun olmadığı söylendi. Klavyemin bıraktığımda çalıştığına eminim.)
Bundan sonra Monster; "Ömür Boyu Pişmanlık Garantisi!" başlığıyla kafamda yankılanıp duracak, herhangi bir ürünü kapımdan içeri girmeyecek bir marka olarak kenarda kalacak. Yazıklar olsun!
2013'ten beri Monster cihaz alıyorum, bu 3. ve son cihazım. 28 Ağustos tarihinde laptopumu servise bıraktım ve en geç 4 Eylül tarihinde almam gerektiğini birkaç kere tembih ettim, daha uzun sürmesi durumunda yurt dışına çıkacağımı o hafta ve 1 yıl geri gelmeyeceğimi de söyledim. 2 Eylül sabahı beni...
Monster Tulpar V25.1 laptopum da 2023 Eylül'de durduk yere kapandı. Kapandıktan sonra şarj kablosunu çektikçe PC kapanmaya başladı. 06.03.2024 tarihinde Monster servisine gidip gerekli incelemeler yapıldıktan sonra bataryasının bozuk olduğu ve bu sebeple 2690 TL batarya değişim ücreti istendi. Ben d...
1 haftadır Monster servisinde olan bilgisayarım gitmeden önce gayet güzel çalışıyordu. Son 2 açmayı denediğimde sadece güç düğmesi yanıp sönüp sonradan açılıyordu. Bakım ve bu sorun için servise yolladım. Serviste Bios pili değişip format atılınca sorunun gideceği söylendi. Onayladım pilin parasını ...
Monster Notebook pişmanlıktır. 7 yıllık bilgisayar garantisi bittiğinden beri 2 kere çip set değişimi yapıldı. 2 ay önce yine bozuldu, sinirden 3 ay yollamamıştım. Lazım olduğu için cihazı yine servise yolladım. Bu sefer cihazın tamir edilemediği, anakart değişmesi gerektiği, anakartın da üretimi ya...
Monster notebook yine anakart arızası, yine PC. Daha 1 yıl 2 ay önce değiştirdiğim PC'nin yine anakartının arızalı olduğunu söylediler. Herhangi bir s...
Yorumlar