Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Monster Teknik Servisi Her Arızaya Anakart Değişimi Öneriyor, Çözüm Üretmiyor

26 Temmuz 2025 01:101.587

Monster Teknik Servisi:
Monster laptopum bozuldu, Cihazı aldım, götürdüm. "Ekran kartı bozulmuş, ana kart değişmeli, 15.200₺". Ne olmuş, neden bozulmuş diye sordum. Cevap yok.
Yani teknik servis dedikleri şey, Monster için Türkçe'de sadece iki kelimeden ibaret. Bu “uzmanlardan” hayır gelmeyeceğini anlayınca cihazı başka bir yere götürdüm. Adam beş dakikada baktı, “lehim çatlamış, ısınıp soğumaktan olmuş, hallediyorum” dedi.
Lehim tazelendi, cihaz çalıştı. Ama komedi burada bitmiyor. Birkaç gün sonra bıos problemi çıktı. Bu kez bıos yazılımını istedik. Tabii ki vermediler. Çünkü ellerinde var mı, ondan bile şüpheliyim.
“Getir, biz yapalım” dediler. Götürdük.
Tahmin edin ne dediler? "ana kart değişmeli."
Artık ezberlemişler: Ne olursa olsun, “ana kart değişecek.”
Ekran kararır → ana kart
bıos bozulur → ana kart
Sinek konar → ana kart
Ay tutulur → Yine ana kart

Üstelik bu kez sorun sadece 100₺’lik bir entegre. Servis değil, resmen kafayı müşteriye takmış tezgâh.
Bilgisayar denilen cihaz sadece ana karttan oluşmuyor. Neden bir entegrenin arızası yüzünden çalışan diğer komponentleri sıfırdan alayım. Kapasitör patlasa 50 kuruşluk arıza için bile anakarta gidecekler resmen.

"Ömür boyu bakım garantisi" diyerek göz boyuyorlar. Ama gerçek şu ki; bakım yapmaktan, bıos güncellemekten, lehim yapmaktan bir haber teknik ekip ile karşı karşıyayız. Ben zaten cihazın tüm bakımını yıllardır kendim yapıyorum. Bunların tek yaptığı şey; cihazı masaya koyup bir süre bakıp, “hmm... Ana kart” demek.
Hiçbir teknik çözüm yok, sadece parayı nasıl alırız hesabı var.
Monster şu ülkede en güvendiğim firmaydı. Acayip hayal kırıklığına uğrattı beni. Monster'dan bir ürün al-mayın aldırmayın.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Monster Teknik Servisinde Hayal Kırıklığı: Zaman Ve Para Kaybı

5 Eylül 2024 16:05898

2013'ten beri Monster cihaz alıyorum, bu 3. ve son cihazım. 28 Ağustos tarihinde laptopumu servise bıraktım ve en geç 4 ...

1 Destek
1

Monster Servisinde Anakart Ücreti Şoku Ve Kırık Fan Izgaraları

22 Mart 2025 13:362.496

1 haftadır Monster servisinde olan bilgisayarım gitmeden önce gayet güzel çalışıyordu. Son 2 açmayı denediğimde sadece g...

Monster Servisinde Anakart Ücreti Şoku Ve Kırık Fan Izgaraları
Monster Servisinde Anakart Ücreti Şoku Ve Kırık Fan Izgaraları
Monster Servisinde Anakart Ücreti Şoku Ve Kırık Fan Izgaraları
1 Destek
3

Monster Notebook Servisinden Memnuniyetsizlik

12 Ağustos 2023 16:205.842

Ürünü ömür boyu bakım hizmeti için Kartal'daki Monster servisine gönderdim. Talebim temizlik, termal macun ve ekrandaki ...

Monster Notebook Servisinden Memnuniyetsizlik

Monster Notebook Teknik Servis Hatası

11 Ekim 2023 13:452.952

Monster teknik servis hakkında geçen sene genel bakım ve bir problem için servise verdiğim bilgisayarımda problem görülm...

2 Destek

Monster Laptop Sorunları Ve İlgisiz Servis

12 Eylül 2024 14:465.604

Monster laptopumu aşırı ısınma ve fanların hiçbir yük altında değilken dahi gürültülü çalışmasından ötürü Monster servis...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster AbraMonitör Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V11.1 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V11.1
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru