to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster teknik servis
Zorlu bir süreç. Hazır bilgisayar kargo için neden 3 gün bekliyor? Onarım süreci bittikten sonra kargo için sıra bekletiyorlar. Acil olduğunu söylememe rağmen 'yardımcı olacağız' deyip hiçbir şey yapmadılar. Monster gibi bir marka kargo sürecini böyle yönetmemeli. Ayrıca online sistem çok kötü. İki kere ödeme onayı yaptım. Birinci ödeme onayında işlerin hızlanması gerekirken bu durumdan dolayı iş uzadı. Çağrı merkezi de diyor ki işlem bitince tekrar yapmanız gerekiyor. Ben aramadan neden bu durumu arayıp söylemediniz o zaman.
Monster teknik servisine bilgisayarımı gönderdim 11.07.2024 tarihinde. Göndermez olaydım bu ne böyle ya bilgisayar hala elime geçmedi sürekli sıra bek...
Monster markasının teknik servisi ile yaşadığım sorunların ardı arkası kesilmiyor. Ben bu markadan bir kez laptop alarak büyük hata yaptım, siz yapmayın. Önce bir sorun yaşadığımda hemen servisi kullanıp ekstra üçüncü bir yer kullanmama taraftarıyım. Yakın zamanlarda bir kez gönderdim kargomu, adre...
3 haftadır bilgisayarım Monster teknik serviste. 2 kere tamir edildi denilerek teknik servise çağırdılar, gittiğim 1. Seferde eksik parça takmışlardı, hatta diğer parçaların değişimine onay verdiğimden haberleri de yoktu. Bilgisayarımı teslim alamadan eve dönmek zorunda kaldım. 2. Sefer ise klavyeyi...
Yorumlar