to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Wi-fi Bağlanma Sorunu
Monster Tulpar t7 v20.5 bilgisayarımda aldığımdan beri wi-fi'ye bağlanmakta sorun yaşıyorum wi-fi'den kaynaklı sanmıştım ama wi-fi'den değil bilgisayarda sıkıntı var ve hiçbir wi-fi'ye kolayca bağlanamıyorum çok yüksek çekmediği sürece wi-f'yi hiç görmüyor bilgisayar, bazen yüksek çektiğinde de görmüyor.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Merhaba İzlem Hanım, Telefon numaranızdan size ulaşamadık. Cihazınızda yaşamakta olduğunuz wifi durumu ile ilgili olarak aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz; • Başlat>ayarlar> ağ ve internet > ağ sıfırlama işlemini yaparak ağ sıfırlayınız ve cihazınızı yeniden başlatınız. • Ağ sıfırlama işlemleri sırasında cihazınıza kayıtlı wifi sifreleriniz sıfırlanacağı için önemli wifi şifrelerinizi işlemden önce not almanızı rica ederiz. • Cihazınıza Intel Driver Support Assistant programını kurunuz ve bilgisayarı yeniden başlatınız. • Intel Driver Support Assistant programı üzerinden cihazınıza ait tüm intel sürücülerini güncelleştirebilirsiniz. Güncelleştirme sonrası wifi sorununuz devam etmesi durumunda aşağıdaki adımları takip etmenizi rica ederiz; • Windows arama çubuğuna “CMD” yazarak komut istemini çalıştırınız • Komut istemi üzerinden aşağıdaki belirtilen kodları sırayla giriniz; • ipconfig /release • ipconfig /flushdns • ipconfig /renew • netsh int ip reset • netsh winsock reset Kodları girmenizin ardından cihazınızı yeniden başlatınız. Wifi görmeme yada wifi’da yavaşlık durumu devam etmesi durumunda ise cihazınıza yeniden işletim sistemi kurmanızı rica ederiz. Dilediğiniz zaman Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Remzi
