Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Servisten Çantam Gelmedi!

profile
22 Ocak 16:21
221

Monster servisine yaklaşık bir ay önce çantalı bilgisayarımı gönderdim. Bilgisayarım bana geri teslim edildi ancak yanında gönderdiğim bilgisayar çantam gelmedi. Bunun üzerine servisle tekrar iletişime geçtim, çantayı kargoya verdiklerini söylediler.

Yaklaşık bir hafta sonra İstanbul’dan arandım ve telefondaki kişi çantamın onlara geldiğini, yani çantanın yanlış adrese teslim edildiğini belirtti. Bunun üzerine servisi tekrar aradım ve durumu ilettim. Aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de çantam bana ulaştırıldı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve her seferinde konuyu halledeceklerini söylediler ancak somut hiçbir adım atılmadı. Ücret talep edilmedi, ürünüm garanti kapsamında değil, fakat çantamı göndermiş olmama rağmen hâlâ geri alamadım.

Yanlış yönlendirilen ve tarafıma ulaştırılmayan çantamın bir an önce bulunarak adresime gönderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Mustafa sonuçtan memnun değil

Yüksek Fiyatlı Bilgisayarla Gelen Hatalı Çantaya Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum

profile
02 Ekim 2025 18:06
809
Yüksek Fiyatlı Bilgisayarla Gelen Hatalı Çantaya Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum
Yüksek Fiyatlı Bilgisayarla Gelen Hatalı Çantaya Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum
Yüksek Fiyatlı Bilgisayarla Gelen Hatalı Çantaya Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum
Yüksek Fiyatlı Bilgisayarla Gelen Hatalı Çantaya Çözüm Sunulmuyor, Mağdur Ediliyorum
1
Batın sonuçtan hiç memnun değil

Monster Serviste 3 Haftadır Bilgisayarım Bekliyor Parça Teslimi Gecikti

profile
03 Eylül 2025 10:43
770
3
Levent sonucu yetersiz buldu

profile
01 Mayıs 2024 06:51
873
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

profile
30 Ocak 2025 12:24
1.759
4
Selahattin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
19 Ağustos 2024 11:45
1.550
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru