to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster laptopu 12. Ayda bakım için servise verdim. Aynı gün aldım fakat biraz kullanmaya başladıktan sonra fanından ses gelmeye başladı. Şehir dışında olduğum için Ankara'ya döndüğümde laptopu tekrardan Monster servisine bu şikayetle götürdüm. İki gün geçti. Bir fan için hala bir dönüş olmadı. Burada Şikayetvar kayıtlarını okuduktan sonra daha fazla sıkıntı yaşadıklarını gördüm. 21. Yüzyıl Türkiye'sinde teknoloji çağında ve teknolojinin önde gelen bir firmasının bu kadar gecikmeli ve kalitesiz servisini kabullenemiyorum. Ya sadece bir fan değişecek, iki gün boyunca herhangi bir aksiyon olmamak nedir? Bu durumdan rahatsızım ve şikayetçiyim. Müşteri hizmetleri hattını arayıp hafta sonu şehir dışına çıkacağımı dile getirmeme rağmen bir fanın değişikliği neden bu kadar oyalanıyor?
Monster Tulpar T7 V20.2 cihazını Monster'den aldım. Garanti kapsamındayken sol fanından ses gelmeye başladı ve bilgisayar rahatsız edici bir şekilde çalışmaya başladı. Bu yüzden garantiye gönderdim ve fanın değişmesini istedim. Bana fanda sorun olmadığını, normal çalıştığını söyleyerek geri gönderdi...
Monster marka laptopum sol işlemci fanından çarpma sesi gelmesi nedeni ile Monster servisine ürünümü kargoladım (18.09.2023). 5 gün sonra fanın değişmesi gerektiğini bu yüzden 491 TL bir fatura ödememi istediler ödemeyi yaptım. Yaklaşık 5 gün sonra bugün (29,09,2023) laptop elime ulaştı fakat yine a...
Monster laptopumu 07.08.2023 tarihinde Ankara şubesinde elden teknik servise vermiştim, sıkıntısı da bu tarihten 1 ay önce çektiğim sıkıntıyla aynı, k...
Monster laptopumu aşırı ısınma ve fanların hiçbir yük altında değilken dahi gürültülü çalışmasından ötürü Monster servisine teslim ettim. Servis sonucunda termal bakım ve genel temizlik yapıldı denildi. Cihazı incelediğimde cihazın çalışmasında hiçbir değişiklik olmadığını yine aynı sorunların devam...
Yorumlar