Monster Notebook Ödemesini Yaptığım Bu Siparişin Acilen Kargoya Verilmemesi

Monster’dan Abra a5 v17.4.4 model bilgisayarım için 11 Mart’ta teşhir ürünü şarj aleti siparişi verdim. Sipariş numaram 549**7800. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen ürünümün hâlâ kargoya verilmediğini öğrendim.
1630 TL tutarında ödemeyi Monster harici bir ödeme ekranı üzerinden kredi kartıyla yaptım. İlk günden bu yana her aradığımda “fatura ayarlanıyor, ilgili birime iletiyoruz” denilerek sürekli oyalanıyorum, somut hiçbir adım atılmıyor. 11 Mart’tan bu zamana kadar defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ses kayıtları dinlenirse ne kadar oyalandığım açıkça görülecektir.
Bilgisayarımın şarj aleti olmadığı için işlerim yarım kaldı ve mağdur durumdayım. Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını, aksi durumda gerekli iade ve mağduriyetimin giderilmesi sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Monster Notebook Sorumsuzluk Sonucu Mağduriyet
30 Eylül tarihinde Monster çağrı merkezi aracılığıyla bilgisayarımın seri numarasını vererek batarya siparişi verdim ve en kısa sürede elime ulaşacağı söylendi. İki gün sonra siparişimin yola çıkıp çıkmadığını öğrenmek amacıyla tekrar çağrı merkezini aradım, adresimi aldılar ve ertesi gün yola çıkac...
Monster Notebook Üzerinden 27 Gün Geçtiği Halde Ücret İadesi Hâlâ Banka Kartı Hesabıma Yapılmadı
Monster’dan Abra A7 v12.4 şarj adaptörü siparişi vermiştim. Bu siparişi 17.11.2025 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 27 gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ banka kartı hesabıma yapılmadı. Konu ile ilgili Monster müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ödemenin hesabıma yatacağı söylendi ancak bu...
Monster Notebook Siparişimi İptal Etti

Monster Notebook İade Parasını Bekliyorum

Monster’ın resmi internet sitesinden sıp015757230595 numaralı siparişimle 36.999,00 TL tutarında Monster Abra a5 v21.6.6 15,6" oyun bilgisayarı satın aldım. Ürünü 25.02.2026 tarihinde teslim aldım ve yanlış ürün seçimi yaptığım için aynı tarihte iade ettim. Ürün 25.02.2026 tarihinde Monster’ın Van ş...











Yorumlar