to read complaints and reviews, or file yours. 
Arkadaşım da ben de 2 sene önce Monster Abra A5 15.6 aldık fakat tam olarak garanti süresinin bittiği 2. Senesine girdiğimiz vakit monitörümüzün alt kısmından yavaş yavaş yukarı doğru uzayan bir çizgi ortaya çıktı ve yaklaşık 1 ay içerisinde görev çubuğu tamamen yok oldu. Bu da yetmezmiş ekranın olduk.
Olmadık yerlerinde yanıp sönen ışıklar çıkıyor ve 20 FPS 'e düşüyor ekran, 15-20 dakikadan sonra kullanılır hale geliyor. Bu olayın da tek çözümü monitörü yenilemek, fakat sorun güç girişinden kaynaklı olduğu için ekranı laptopun fiyatının %15 ini verip yenileseniz de bir süre sonra tekrar ortaya çıkacak.
Anlayacağınız her 1-2 senede bir monitör yenileyeceksiniz. Bu sorun arkadaşımla aynı anda ortaya çıktı ve internette bizim gibi muzdarip birçok kişiyle tanıştım, Monster markasının kronik bir sorunu yani bu.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Aziz D., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Evet teknik servis uzmanlarınız benimle iletişime geçti, daha önce hiçbir laptop markasında görmediğim ve sizin ekranlarınızda kronik olarak yaşanan (sadece bu sitede bile aynı durumdan muzdarip onlarca müşteriniz var) bu sorun için bilgisayarı taktığım prizleri sebep olarak gösterdiniz. Sattığınız bilgisayarlar 2 sene içerisinde bu hale geliyor ve hala problemin yaşanma nedenini farklı etmenlere bağlayıp sorumluluktan kaçıyorsunuz. Satmış olduğunuz bu modellerin ekranlarının kronik bir şekilde problemli olduğunu ne zaman kabul edeceğinizi merak ediyorum. Monster almayı düşünen arkadaşlara seslenmek istiyorum. Sıradan bir kullanıcıyım, bilgisayarımı hiç düşürmedim ya da ekranında bir probleme neden olacak bir olay yaşanmadı. Ekranım kendi kendine 2 sene gibi bir zaman sonra bu hale geldi ve şu an problemin çözümü için benden ekran değişim ücreti talep ediliyor. Günümüz ekonomisinde bu fiyatları az çok tahmin edebiliyorsunuzdur, bilgisayarımın serviste kalma süresi de cabası. Diğer markalardan bir tık daha ucuz olması Monster tercih etme nedeniniz olmasın, maalesef benim oldu ve şu an fazlasıyla pişmanım. Keşke zamanında birkaç bin ₺ fazla verip farklı bir marka tercih etseydim.
Monster Abra A5 laptopumda ekranda çizgiler oluşuyor ve altındaki görüntü akmıyor. Laptopumu Eylül ayında genel temizlik için teknik servise götürdüm. Teknik serviste genel bakım yapıldıktan bir hafta sonra ekranda çizgiler çıkmaya ve altındaki görüntü tamamen donmaya başladı. En sağ alttaki kısma h...
Monster Abra A5 15.4 bilgisayarımı iki ay içerisinde üç defa bilgisayar monitörüne görüntü gitmemesi sebebiyle servise götürdüm. İlk götürdüğüm seferde sorunun ana kartıyla alakalı olduğu söylenip ana kart onarımı yapıldı ama bir hafta sonra sıkıntı tekrar başladı. İkinci servise götürdüğümde bana b...
Yorumlar