Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Monster Notebook Kargo Şikayeti Takip Numarası Hala Gelmedi

18 Temmuz 2024 16:54753

10 Temmuz'da Monster Notebook servisine garantili ürünü verdim. 17 Temmuz'da mesaj geldi. İşlemler tamamlandıktan sonra kargoya verilir dendi ve saat 18:05'te SMS geldi. Ürün kargo firmasına verildi diye ama kargo takip numarası gelmedi hâlâ bana ve Yurtiçi Kargo'yu arıyorum, kargonuz yoktur diyor. Bu durumla ilgili Monster Notebook çağrı merkezini aradım ve kargoda olduğunu, işlemler uzadığı için böyle bir durum olduğunu söylediler fakat hâlâ kargo takip numarası yok. Monster Notebook, bana bu konuda yardımcı olursanız sevinirim.

18 Temmuz 2024 16:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

18 Temmuz 2024 17:09

Değerli Hamza S., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Hamza
19 Temmuz 2024 10:45

Hala aynı ve kargo takip numarası gelmedi yani artık gelmesi lazım mantıken.

Yorumlar

4 Eylül 2024 00:04

Hamza bey acaba durum nasıl devam etti bilgi verme şansınız var mıdır aynı problemi bende yaşıyorum ve ürünün kaybolduğunu düşünüyorum. Gelişmeleri paylaşırsanız beni sevindirirsiniz

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Monster Notebook Notebook Tamir Sonrası Kargo Sürecinde Yaşanan Gecikme

17 Ocak 2024 15:361.383

"Teşekkürler Mert bey."

1 Destek
3

Monster Bilgisayarım 9 Gündür Kargoda Bekliyor, İletişim Sorunu Çözülmüyor

23 Temmuz 2025 13:261.305

Monster Notebook bilgisayarımı bakım için gönderdim. 1 ile 7 iş günü içerisinde geri gönderileceği belirtiliyor. Ben de ...

1 Destek4 Yorum
5
Çözüldü

Monster Servis Kayıp Bilgisayar

1 Ağustos 2023 16:51924

"Mert bey ve çağrı merkezinden Yunus Emre bey'e teşekkür ederim. Hızlı dönüşleri ve kibar tutumları karışıklığı hızlıca giderdiler."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Notebook Bakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Monster NotebookBakıma Gönderdiğim Cihazın Hasar Alması

Profil fotoğrafı
Özcan
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.2.6 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.2.6
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru