to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Ekran Kararması Ekran Gelmemesi
Monster Abra A7 modeli aldım geçen sene Ağustos ayında 1 yıllık ürün olmasına rağmen ürünün ekranı gelmiyor, ışıklar yanıp sönüyor, elektrik geliyor ama ekran gelmiyor. Bu kadar basit bir arıza Monster gibi bir markada nasıl olabiliyor anlamıyorum. O kadar araştırıp almamıza rağmen böyle basit sorunlarla karşılaşıyoruz.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Mehmet K., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Cihazınızın power tuşuna basmanızın ardından cihazınız açılıyor, fanlar ve klavye ışıkları yanıyor ancak ekrana görüntü alamıyorsanız aşağıdaki adımları takip ederek cihazınızı kontrol etmenizi rica ediyoruz; 1-Cihazınızı açık ise kapatınız. ( on/off tuşuna uzun süre basılı tutarak kapatabilirsiniz.) 2-Cihazınızın şarj adaptörü ile bağlantısını kesiniz. 3-On / Off tuşuna 15sn basınız. 15sn dolduğunda bırakınız. 4- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + B + On/Off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 5- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + D + On/off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 6-Cihazınızı şarja takarak on/off tuşuna 1 sn basıp açmayı deneyiniz. Yaptığınız işlemler sonucu mevcut sorununuz devam etmekte ise cihazınızın yetkili servisimiz tarafından kontrol edilmesini öneriyoruz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
