to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Nisan 2023 tarihinde Monster A5 V19.1.5 oyun bilgisayarı aldım. Ekranda kaymalar ve donma sorası komple ekranın kararması gibi sorunlarla karşılaştım. 22 Mayıs'ta ürünü servise verdim. (Sorunların videolarını yetkililer ile paylaştım) 25 Mayıs'ta yeni cihaz verildi fakat aynı sorunlar devam etti. 27 Mayıs'ta ürünü tekrar servise bıraktım. Fakat sağlam bir ürün teslim edileceğine inancım kalmadı. Sürekli Kadıköy'e gitmek yol masrafı ve işten izin alma durumu beni çok zora soktu. Bu süreçten çok sıkıldım ve umutsuzluğa kapıldım. Ücret iadesi talep ettim. Kabul edileceğini umuyorum. Aksi durumda farklı bir model talep edeceğim. (Sorun çıkarmasın yeter! ) Servis süreci ve bilgilendirme süreçleri çok iyi bunun için tebrik ederim. Ama ilk Monster deneyimim bu şekilde olmamalıydı...
Nisan 2023 tarihinde Monster A5 V19.1.5 oyun bilgisayarı aldım. Ekranda kaymalar ve donma sorası komple ekranın kararması gibi sorunlarla karşılaştım. 22 Mayıs'ta ürünü servise verdim. (Sorunların videolarını yetkililer ile paylaştım) 25 Mayıs'ta yeni cihaz verildi fakat aynı sorunlar devam etti. 27 Mayıs'ta ürünü tekrar servise bıraktım. Fakat sağlam bir ürün teslim edileceğine inancım kalmadı. Sürekli Kadıköy'e gitmek yol masrafı ve işten izin alma durumu beni çok zora soktu. Bu süreçten çok sıkıldım ve umutsuzluğa kapıldım. Ücret iadesi talep ettim. Kabul edileceğini umuyorum. Aksi durumda farklı bir model talep edeceğim. (Sorun çıkarmasın yeter! ) Servis süreci ve bilgilendirme süreçleri çok iyi bunun için tebrik ederim. Ama ilk Monster deneyimim bu şekilde olmamalıydı...
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Ferit G., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert bey ile görüştüm. Kendisi çok ilgili teşekkür ederim. Mağduriyetin giderileceği ile alakalı bilgi verdi. Bilgisayara ait aksesuarları bugün (30.05.2023) teslim ettim. Ücret iadesi için beklemekteyim.
Monster tarafından ücret iadesi yapıldı emeği geçen herkese teşekkür ederim.
Monster A5 V19.4.4 oyun bilgisayarını 4 Mayıs tarihinde kendi internet sitelerinden satın aldım. Kargoda sorun yaşanabilir diye kuryeli teslimatla sat...
2023 Aralık ayında Monster Notebook'tan Abra A5 V 17.4.6 model bilgisayarı aldım. İlk bilgisayarda donmalar ve mavi ekran hatalarından dolayı değişim yaptım. İkinci bilgisayarımda da aynı sorunlarla ve ekran titremeleri, ekran kartının bozulması, klavyenin bazı tuşlarının basmaması gibi sorunlarla k...
18.07.2022 tarihinde abra a5 v17.2 15.6 oyun bilgisayarını aldım. Beş ay sonra mavi ekran vermeye başladı. Yazılım kaynaklı olduğunu düşünerek defalarca kontrol ettim ve servise götürdüm. 21.08.2023'te kontrol edildi ve bana internetten yazılımları güncellemediğim için sorun yaşadığım söylendi. Ayrı...
29.06.2024 Tarihinde aldığım Monster A5 V20.4.4 cihazının 6 ayda 2 defa servis görmesi ve yine problem çıkarması üzerinde artık yazıyorum. İlk servis problemi 1 ay önce, artık rahatsız edici duruma gelen ışık sızmasıydı, ekranın bir çok yerinde vardı bu durum ve sıkıntısız şekilde değiştirdiler. İki...
Monster'dan 17.07.2025 tarihinde yeni bir bilgisayar talep ettim. 21.07.2025'te elime ulaştı. Fakat yeni bilgisayarın hoparlörü bozuk, çok cızırtı yapıyor; fanı yamuk ve klavye gövdesinin ekran gövdesiyle arasındaki boşluk orantısız, orta kısmı şiş. 22.07.2025 tarihinde direkt olarak servislerine gö...
Yorumlar