to read complaints and reviews, or file yours.Açığa Alınan Biletler Görünmüyor Ve 3.200 TL İade Talebi
Hatay Nur Seyahat’in internet sitesi üzerinden İskenderun–İzmir seferi için aldığım 2 bileti 28 Şubat’ta açığa aldırdım. Bana biletlerin kullanım süresinin 6 Haziran’a kadar geçerli olduğu söylendi. Ancak bugün bu açık biletleri kullanmak istediğimde, elimde prn numaralarım olmasına rağmen sistemde biletlerim yok görünüyordu.
Toplam 3.200 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla yapmıştım. Hem biletlerime ulaşamıyorum hem de ortada bu tutarda bir harcamam var. İnternette yazan 0546********57 numaralı telefonu aradığımda ise bu hattın kullanılmadığını gördüm ve hiçbir muhataba ulaşamadım.
Biletlerimi kullanamadığım ve karşımda yetkili bulamadığım için artık bu yolculuğu yapmak istemiyorum. Açığa alınan ve şu anda sistemde görünmeyen biletlerime ait 3.200 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesini talep ediyorum.
İskenderun‑İzmir seferi için aldığım iki bileti 28 Şubat’ta açığa aldırdım, ancak 6 Haziran’a kadar geçerli olduğu söylenmesine rağmen bugün biletlerim sistemde görünmüyor. 3.200 TL’lik ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve iletişim hattı da çalışmıyor. Ücret iadesi talep ediyorum ve şu ana kadar hiçbir gelişme olmadı, bu durumdan hiç memnun değilim.
