to read complaints and reviews, or file yours. 
Pazarama sitesi üzerinden 29 Nisan tarihinde Baby Turco markasının ıslak mendil ürününü satın aldım. Uzun süredir bu markayı kullanan biri olarak ürünün dokusunu ve kalitesini yakından biliyorum. Ancak bu siparişimle gelen ıslak mendiller hem yapısal olarak çok ince, hem de neredeyse tamamen kupkuru çıktı. Evimde daha önce aldığım Baby Turco ıslak mendillerle kıyasladığımda sipariş ettiğim ürünün bambaşka bir kaliteye sahip olduğunu açıkça görüyorum.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüm, ürünün iadesinin kabul edilmeyeceği ancak inceleme için ürünü göndermem gerektiği söylendi. Ürünü bu şekilde teslim almış olmama rağmen iademin reddedilmesini ve sürecin bu kadar zorlaştırılmasını kabul etmiyorum. Bu siparişle ilgili olarak ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım hayal kırıklığı sebebiyle bir özür paketi gönderilmesini talep ediyorum.
Ürünün parti ve kalite kontrollerinin yapılarak bu sorunun başka kullanıcıların da başına gelmemesi için gerekli incelemelerin yapılmasını rica ederim.
Baby Turco ıslak mendili internetten 12’li paket olarak satın aldım ancak paketleri açtığımda mendillerin kupkuru olduğunu gördüm. Ürün, ıslak mendille uzaktan yakından alakası olmayan, bildiğiniz kuru kağıt mendil gibiydi ve bu şekilde bebeğimi temizlemem imkansız. İlk pakette yaşadığım sorunun te...
Uzun zamandır Baby Turco ıslak mendil kullanıyorum ancak ürünlerden hiç memnun değilim. Aldığım mendiller neredeyse her seferinde kuru çıkıyor, beklediğim gibi ıslak olmadığı için temizlik açısından hiçbir işe yaramıyor ve boşa para vermiş gibi hissediyorum. Ürünleri internetten farklı zamanlarda s...
Baby Turco ıslak mendil ürünlerinde bir süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Aldığım son 4–5 pakette mendiller sürekli kurumuş şekilde çıkıyor, kapağı yeni açmama rağmen ürünlerin neredeyse tamamı kuru oluyor ve bu yüzden kullanamıyorum. Ürünleri hem mahallemdeki marketlerden hem de Trendyol üzerinde...
Pazarama.com üzerinden 2 koli Baby Turco islak mendil sipariş verdim. 1 koli geldi. Muhatap bulamıyorum ve sorunum 1 haftadır çözülmüyor. Müşteri hizm...
Ocak ayında Trendyol üzerinden “Trendyol Devgros Toptan Market” satıcısından Baby Turco marka 12 X 90’lı ıslak mendil satın aldım. Bebek bezinde ve ıslak mendilde uzun süredir Baby Turco kullanan ve genel olarak çok memnun olan bir kullanıcıyım. İlk 2–3 paketi sorunsuz şekilde kullandım, herhangi bi...
Yorumlar