to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster A7 v11.3 kullanıyorum. Ekranda titreme ve aniden beyazlayan bir görüntü oluşmakta. Bu sorunun çözümü nedir, bizim yapabileceğimiz bir şey var mı? Aynı sorunla karşılaşanlar var mı, yardımcı olabilir misiniz? Garanti süresi 2 yıl mı acaba? Monster markasında bu sorun genel bir problem mi?
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Volkan K.., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Yaşamış olduğunuz performans sorunu yazılımsal nedenlerden kaynaklanıyor olabilir. Aşağıdaki adımları uygulamanızı öneriyoruz. İşletim sisteminiz ve grafik kartı sürücüleriniz güncel olmalıdır. 1-) Aygıt Yöneticisi > Görüntü Bağdaştırıcıları yolunu izleyerek sağ tuşa tıklayarak öncelikle Intel ekran kartınızın sürücü yazılımını sistemden kaldırmanızı sonrasında aşağıdaki bağlantıdan ekran kartınızı güncel sürümünü yüklemenizi öneririz. Güncel İntel Grafik sürücüleri https://www.intel.com.tr/content/www/tr/tr/download/19344/intel-graphics-windows-dch-drivers.html adresinden indirilebilir. 2-) Aygıt Yöneticisi > Görüntü Bağdaştırıcıları yolunu izleyerek sağ tuşa tıklayarak öncelikle Nvidia ekran kartınızın sürücü yazılımını sistemden kaldırmanızı sonrasında aşağıdaki bağlantıdan ekran kartınızı güncel sürümünü yüklemenizi öneririz. Nvidia Sürücüleri https://www.nvidia.com.tr/drivers adresinden veya Nvidia Experience üzerinden Sürücüsüler > Güncelleştirmeleri Kontrol Et seçeneği ile yükleyebilirsiniz. (Nvidia Sürücüleri güncel değil ise yeni sürüm görünecektir) Yukarıdaki işlemlere rağmen yaşanan durumun devamı halinde ürününüzü kapsamlı incelemelerin yapılması adına teknik servislerimize ulaştırmanızı rica ederiz. Teknik Servis Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Mert bey merhaba yukarıdaki işlemleri yaptım ama sonuç almadım bana yazmış olduğunuz kargo numarası ile size göndermem gerekecek
Değerli Volkan K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
2020 Kasım ayında İstanbul’dan internet üzerinden satın aldığım Monster Abra A7 v11.3 model notebookumun klavyesinde, ürünü aldıktan yaklaşık bir yıl sonra tuşlarda soyulmalar meydana gelmeye başladı. Bu sorun nedeniyle iki yıl önce Monster teknik servisine mail yoluyla başvurdum ve yedek tuş talebi...
Monster notebook abra A7 v11.3 bilgisayarımın ekranı, klavyesi, fanı, kasası tamir ve değişim görmesi için Monster yetkili servise gönderdim. 24, 25 gün kaldı yaşadığım sorunlar şunlar. Bilgisayar kasa olarak kullanıyordum ana kart vs her şey çalışır tıkır tıkır kullanıyordum. Herhangi bir sorunu y...
2021 mart ayında doktora sürecimde kullanmak üzere Monster abra A7 v11.3.5 model bir laptop aldım. Bu markaya bulaştığımdan beri musibet eksik olmadı. İlk siparişimde gelen cihazda ölü piksel vardı, değişim talebim reddedildi, tamir önerildi. İade edip yeniden sipariş verdim. Yeni gelen laptopta il...
Monster abra A7 v11.3 bilgisayarımı kapattıktan sonra hiçbir şey olmamasına rağmen geri açmaya çalıştığımda açılmadı. Bilgisayarıma güç gelmiyor. 04.03.2024 tarihinde servise götürdüğüm cihazım 1 haftayı geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti konusunda çok kötüler. 0...
İzmir Monster yetkili servisine laptopumu verdim fakat bir haftadır C Cover ve klavye tedariği sağlanmıyor. Sizi geri arayacaklarını söylüyorlar ancak kimse aramıyor. Parasını peşin ödedim, henüz hizmetim gerçekleşmedi. Üzerinden günler geçti ve bilgisayara ihtiyacım var. Takip numarası: IZM08250010...
Yorumlar