Monster Notebook Müşteri Hizmetlerinden Ve Üründen Memnun Değilim


Monster Abra A7 v10.2 model laptopumun kutudan çıkan orijinal şarj aleti Mart 2025’te arızalandı. 6 aydır Ankara’daki Monster mağazasına ve müşteri hizmetlerine defalarca başvurmama rağmen, şarj aletinin tedarik edilemediği ve ileri ki bir tarihte tekrar sormam gerektiği dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Alternatif bir ürün, geçici şarj aleti gibi bir teklif de yapılmadı.
Bilgisayarımı iş amaçlı, özellikle proje çizimi için kullanıyorum. Şarj aletinin olmaması nedeniyle bilgisayarımı açamıyor ve işimi yapamıyorum. Bu durum geçimimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. Monster’dan bir an önce yeni bir şarj aleti tedarik edilmesini talep ediyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini rica ediyorum.


Monster Notebook Abra a5 model dizüstü bilgisayarımın bataryası şarj olmuyor. Ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, 01.09.2025 tarihinde servise gönderdim ve şu anda 19 gündür serviste bekliyor. Servis stoklarında yedek parça olmadığı için tamir süresi verilemiyor ve ürünüm hala tamir edilmedi. ...

Monster Tulpar T7 V20.3 model laptopumun şarj aleti bozuldu. Mart ayından itibaren düzenli olarak stok sorgulaması yapıyorum ama hiçbir türlü stok yenilenmiyor. Bilgisayar üzerinden çalıştığım için bana alternatif önermelerini istedim fakat her ay arayıp tekrar sormam gerektiğini söylediler ve ben 3...
Monster Abra a5 v20.3.2 15.6" notebook bilgisayarımda uzun süredir pil temassızlık sorunu yaşıyorum. İlk olarak 08.10.2025 tarihinde İstanbul Merkez Teknik Servisi’ne başvurdum. Garanti sürem bittiği için bana yeni bir adaptör önerildi ve adaptörü teknik servisten ücretli olarak temin ettim (1170 TL...

Monster Abra A7 v11.3.2 cihazım bir zaman sonra bataryasının bitik olduğunu söyledi. Monster teknik servisi batarya klipsini çıkardım ve 1 sene boyunca prizde kullandım. Yakın zamanda yeni bir Monster Notebook aldım ve önceki notebook boşta kaldı. Tekrar açtım ama açılmıyor. Şarja taktım, açma tuşun...
Yorumlar