Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptop Aşırı Isınma Ve Hiç Kapanmayan Fan Sesi

profile
29 Eylül 2023 22:00
6.420

Ürünü 1 yıldan biraz uzun bir zaman önce aldım. Bilgisayarla çok az işi olan bir insanım. Pek az kullandım bu süre zarfında. Hatta bazı jelatinleri bile üzerindedir. Oyun oynamıyorum. Sadece bazen word, Excel gibi programlarda kısa işlemlerim oluyor. Bitince de 15-20 dakika Youtube.com de müzik açıp bilgisayarı kapatıyorum.

Kaliteli bir ürün olsun diye Monster markayı tercih ettim ve kullanım alanımın çok üzerinde bilgisayar aldım. Öncelikle video da görüldüğü üzere ürünü şarja bağladığımda aşırı derece de ısınıyor ve fan sesi klima sesi kadar insanı rahatsız ediyor. Üstelik fan sesi kısa bir süreliğine açılıp kapanmıyor. Dakikalarca devam ediyor. Bunun normal olduğunu düşündüm ( Pek bilgisayardan anlamam) ama bir tanıdıkta i3 işlemcili eski bir laptop var o bile bunun kadar gürültülü çalışmıyor ve bunun kadar ısınmıyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Zira ciddi paralar vererek aldığım bilgisayarda Word yahut Excel gibi basit programlarda dahi ısınma probleminin olmaması gerekir. Bir diğer husus ise şarjının çok kısa zamanda tükenmesi. Benden 1 yıl kadar önce arkadaşım Casper excalibur bilgisayar aldı ( Benim aldığım üründen daha ucuza ve özellik olarak daha aşağı bir seviyede.) Onun bilgisayarının şarjı dahi benim Monster bilgisayarımdan daha uzun şarjı gidiyor

29 Eylül 2023 22:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2023 09:41
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2023 19:53
2.073
"Teşekkürler"
5
Feyza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Aralık 2023 20:23
2.131
"Problemimle alakalı Mert bey yakinen ilgilendi ve yardımcı oldu bu kadar ilgili olduğu için çok teşekkür ederim sorunum tamamen halloldu ve ücretlendirme iptal edildi"
5
Esat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
03 Haziran 2024 22:15
629
"Özellikle Atakan beye çok teşekkür ederim tüm sorunlar çözüldü yazılımsal bir problemden dolayı olduğunu kendisi bana açıkladı klavyede herhangi bir probleme şu ana kadar rastlamadım eğer ki rastlarsam tekrardan Monster müşteri hizmetlerinden Atakan beye bağlanıp ileteceğim teşekkürler"
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Değiştirdik Dediler, Yalan Söylediler

profile
28 Temmuz 2024 21:54
1.750
Monster Notebook Değiştirdik Dediler, Yalan Söylediler
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Isınma Sorunu Ve Kasma

profile
12 Eylül 2023 23:11
1.260
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru