Monster Bilgisayar Aşırı Isınma Sorunu


Ürünü 1 yıldan biraz uzun bir zaman önce aldım. Bilgisayarla çok az işi olan bir insanım. Pek az kullandım bu süre zarfında. Hatta bazı jelatinleri bile üzerindedir. Oyun oynamıyorum. Sadece bazen word, Excel gibi programlarda kısa işlemlerim oluyor. Bitince de 15-20 dakika Youtube.com de müzik açıp bilgisayarı kapatıyorum.
Kaliteli bir ürün olsun diye Monster markayı tercih ettim ve kullanım alanımın çok üzerinde bilgisayar aldım. Öncelikle video da görüldüğü üzere ürünü şarja bağladığımda aşırı derece de ısınıyor ve fan sesi klima sesi kadar insanı rahatsız ediyor. Üstelik fan sesi kısa bir süreliğine açılıp kapanmıyor. Dakikalarca devam ediyor. Bunun normal olduğunu düşündüm ( Pek bilgisayardan anlamam) ama bir tanıdıkta i3 işlemcili eski bir laptop var o bile bunun kadar gürültülü çalışmıyor ve bunun kadar ısınmıyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Zira ciddi paralar vererek aldığım bilgisayarda Word yahut Excel gibi basit programlarda dahi ısınma probleminin olmaması gerekir. Bir diğer husus ise şarjının çok kısa zamanda tükenmesi. Benden 1 yıl kadar önce arkadaşım Casper excalibur bilgisayar aldı ( Benim aldığım üründen daha ucuza ve özellik olarak daha aşağı bir seviyede.) Onun bilgisayarının şarjı dahi benim Monster bilgisayarımdan daha uzun şarjı gidiyor
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Osman T., Şikayetvar üzerinde ki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metninde ki veri ve ifadelerden yola çıkarak, sorunun teknik olabileceği ve cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Furkan




Bu bilgisayarı alalı 3 sene olacak. Hayatımın stres sebebi oldu. Neredeyse ve sağ olsun Monster ekibi her zaman müşterilerini yanıltarak çözüm üretmeye çalışıyorlar. Bilgisayarı aldığımın 7. Ayında ekran kararması sorunu yaşayıp servise yollamıştım. Çözüp geri yolladılar ancak bu sorun her seferinde...


2 ay önce Monster notebook aldım. Isınma sorunu var diye Monster'ı aradım, beş oyaladılar. Bana dediler ki, 'yazılımsal PC kaç kere sıfırlarım, sorun devam etti.' 3. Kez servise yolladım, dedim ki 'bana sıfırını yollayın ya da ücret iadesi yapın.' ama bana yine olumsuz cevap verdiler. Diyorlar ki 'b...
Yorumlar