Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Monster Laptop Aşırı Isınma Ve Hiç Kapanmayan Fan Sesi

Osman
29 Eylül 2023 22:006.877

Ürünü 1 yıldan biraz uzun bir zaman önce aldım. Bilgisayarla çok az işi olan bir insanım. Pek az kullandım bu süre zarfında. Hatta bazı jelatinleri bile üzerindedir. Oyun oynamıyorum. Sadece bazen word, Excel gibi programlarda kısa işlemlerim oluyor. Bitince de 15-20 dakika Youtube.com de müzik açıp bilgisayarı kapatıyorum.

Kaliteli bir ürün olsun diye Monster markayı tercih ettim ve kullanım alanımın çok üzerinde bilgisayar aldım. Öncelikle video da görüldüğü üzere ürünü şarja bağladığımda aşırı derece de ısınıyor ve fan sesi klima sesi kadar insanı rahatsız ediyor. Üstelik fan sesi kısa bir süreliğine açılıp kapanmıyor. Dakikalarca devam ediyor. Bunun normal olduğunu düşündüm ( Pek bilgisayardan anlamam) ama bir tanıdıkta i3 işlemcili eski bir laptop var o bile bunun kadar gürültülü çalışmıyor ve bunun kadar ısınmıyor. Bu sorunun acilen çözülmesini istiyorum. Zira ciddi paralar vererek aldığım bilgisayarda Word yahut Excel gibi basit programlarda dahi ısınma probleminin olmaması gerekir. Bir diğer husus ise şarjının çok kısa zamanda tükenmesi. Benden 1 yıl kadar önce arkadaşım Casper excalibur bilgisayar aldı ( Benim aldığım üründen daha ucuza ve özellik olarak daha aşağı bir seviyede.) Onun bilgisayarının şarjı dahi benim Monster bilgisayarımdan daha uzun şarjı gidiyor

29 Eylül 2023 22:03 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

30 Eylül 2023 09:41

Değerli Osman T., Şikayetvar üzerinde ki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metninde ki veri ve ifadelerden yola çıkarak, sorunun teknik olabileceği ve cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Furkan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Monster Bilgisayar Aşırı Isınma Sorunu

Muhammed
14 Ekim 2023 19:532.083

"Teşekkürler"

5
Çözüldü

Monster Notebook Gönderdiğim Bilgisayarın Kablosunu Bozup Üstüne Bir De Para İstediler

Feyza
9 Aralık 2023 20:232.259

"Problemimle alakalı Mert bey yakinen ilgilendi ve yardımcı oldu bu kadar ilgili olduğu için çok teşekkür ederim sorunum tamamen halloldu ve ücretlendirme iptal edildi"

1 Destek
5
Çözüldü

Monster V19.2 Aşırı Isınma Ve Klavye Çalışmama Sorunu

Esat
3 Haziran 2024 22:15760

"Özellikle Atakan beye çok teşekkür ederim tüm sorunlar çözüldü yazılımsal bir problemden dolayı olduğunu kendisi bana açıkladı klavyede herhangi bir probleme şu ana kadar rastlamadım eğer ki rastlarsam tekrardan Monster müşteri hizmetlerinden Atakan beye bağlanıp ileteceğim teşekkürler"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster Abra MonitörSorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster Laptop SesSorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster Laptop SiyahEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster Laptop OyunOynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V18.2 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V18.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru