to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Bilgisayar'a 2 ay içinde 8-9 kere gidip geldim. Sorunumu çözmek yerine ilk iki seferde 'bir şey yok' deyip gönderdiler. Sorun devam edince tekrar gittiğimde, 'parça değiştireceğiz' diyerek bir parça değiştirdiler ve bunu ücretli yaptılar. Fakat başka sorunlar ortaya çıktı. Bu sorunlardan dolayı iki kez daha gidip geldikten sonra, üçüncüde yine aynı şekilde 'parça değiştireceğiz' diyerek yıldırma politikasına başvurdular. Bu sırada, garantili pil (batarya) değişimi de yaptırmıştım. Sorunlardan biri bununla alakalı olmasına rağmen, farklı bir parça değiştirip başka bir sorun üzerinden ilerlemeyi tercih ettiler ve ücretli değişim yaptığım batarya üzerinden gitmediler. Sonuç olarak cihaz hâlâ elimde ve olması gerektiği gibi çalışmıyor.
Almış olduğum Monster notebook laptopun ilk aldığım günden beri bitmek bilmeyen sıkıntılarından usandım artık. İlk aldığımda ekranı oynatırken ekranda kararmalar oluyordu, ücretsiz ana kart değişimi yapıldı ve gönderdiler. Tabii bu işlemden sonra klavye ışıklarını klavye üstünden kontrol edemez oldu...
2 hafta önce Monster bilgisayarımı şarj olmadığı ve sadece prizde çalıştığı için Kadıköy teknik servisine götürdüm. Üstüne basa basa asıl sorunumun bataryayla ilgili olduğunu söyledim. Beni telefonla arayıp anakartta elektriksel bir sorun olduğunu söylediler ve ya ana kart onarımı ya da değişimi tek...
Bilgisayarımı alalı yaklaşık olarak 2 yıl 4 ay geçti. Garantim 4 ay önce bitti. Monster bilgisayarımı aldığım ilk sene 2 kez ikinci sene 2 kez servise götürdüm. Üç sefer aynı bir sefer farklı parça değişimi yaptılar. Her problem çıktığında bilgisayarımın yenilenmesi için talepte bulundum. Her seferi...
Merhaba, Monster bilgisayarımı şarj aleti olmadan çalışmaması ve de bilgisayarın birden kapanması şikayetiyle servise verdim. Ancak 2 haftalık bekleme süresinin ardından sadece bakım yapılarak tarafıma geri iade edildi. Herhangi bir sorunum çözülmemiş durumdaydı. Bir daha yetkili servise gittiğimde ...
Monster firması geçmişte verdiği sözleri tutmadı ve batarya konusunda destek olmadı. Monster cihazımın klavye problemi garantisi devam ederken 3 kere göndermeme rağmen çözülmemiş sorun tespit edilemedi denmişti. Sonrasında ise ben buradan şikayet oluşturduğumda, garantisi bitse dahi klavye hususunda...
Yorumlar