to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Bilgisayar, Florya merkezinden daha önce aldığımız Huma bilgisayarımız arıza yaptığı için servisine teslim ettik. Cihazın sırf ekspertiz yapılma süresi tam 1 hafta sürdü, ekspertiz yapıldıktan sonra tarafımıza bilgi verilmesi 3 gün sürdü. Fiyatı 3 gün sonra zorla aldık. Onay verdik. Yapılması yine 1 haftayı buldu. Üstelik bunların hepsini yaparken de şirket bilgisayarı olduğunu ve aciliyeti olduğunu belirttik. Haftanın 4 günü servisi aramak ve kayıt takibi yapmakla geçti.
Sonra ürünümüzü aldık ve 1 hafta sonra ekranımız arıza verdi. Servis süresinin uzun olması sebebiyle özel bir servise götürdüm ve tamir sonrası yanlış vidalama sonucu ekran ile ana kart arasındaki kablo zedelenmiş ve bu kablo işlemcime zarar verebilirmiş. Bu kadar ağır servis işleyişi olup, servis hizmeti olarak da eksik işlem yapmak çok da zor olmasa gerek.
Pişmanlıktır. Fazla ücret verilmesine rağmen 1 hafta kullanabildik.
Servis no : BES0825000370
Monster den 4 adet Huma serisinden bilgisayar aldım çok pişmanım ilk bilgisayar ekran ayrıldı. Servise gönderdim 2 hafta incelenmesi sürdü sonra çanta gelip değişim için hangi bilgisayar sunacaklarını söylediler. Çanta yanımda değildi. Ücretini göndereceğini bana acil bilgisayar lazım olduğunu söyle...
29.12.2021 tarihinde Monster ın kendi internet sitesi üzerinden Huma H5 V3.1 15,6" İş Bilgisayarı adındaki bilgisayarı satın aldım. Bu bilgisayarı aldığım günden beri bir kere düzgün kullanamadım. Defalarca Monster teknik servise Götürdüm. Her seferinde yapıldı. Kontrol edildi dendi değiştirildi. Am...
Monster bilgisayarımı, bazı tuşların basmaması nedeniyle Ankara mağazasına kontrol edilmesi için teslim ettim. Günler geçmesine rağmen ne bir bilgi verildi ne de dönüş yapıldı. 1 hafta sürecek denmesine rağmen, 1 hafta sonra aradığımda 15 günü geçer deniyor. Bu kadar saçma bir servis hizmeti görmedi...
Monster’dan aldığım bilgisayar, ilk günden itibaren sorunluydu. Garanti süresi boyunca defalarca teknik servise göndermeme rağmen “her şey normal” denilerek geri gönderildi. Oysa bilgisayar sürekli ısınıyor, donuyor ve performans olarak tam bir hayal kırıklığıydı. Garanti süresi dolmadan ana kartı ...
Bilgisayarım aniden açılmadı. Servise gönderdim. Aradan 2 gün geçti aradım. Bilgisayarınızın Bios pili bitmiş değişmesi gerekiyor. Diğer ekipmanlarında sorun yok çalışıyor dediler. Aradan 4-5 gün geçti. Tekrar aradım. Bilgisayarım İstanbul'daki merkez servise gönderilmiş. Nedeni ise anakartın güney ...
Yorumlar