Monster Notebook Monster Abra A7 V11.4 Wi-Fi Kopma Sorunu

Taha · 2023-11-03T01:01:44+03:00

Monster Abra A7 V11.4 bilgisayarımı 1.5 yıl önce aldım. İlk zamanlar arada sırada Wi-Fi 'den sebepsiz yere kopuyordu. Sonrasında İntel Support Assistant sayesinde sorunu düzelttim. Fakat son 2 gündür bilgisayarım abartısız 10 dakikada bir Wi-Fi 'den kopuyor ve ne yaparsam yapayım sorunu çözemiyorum. Her türlü yolu denedim. Sorunun evdeki internetimden kaynaklı olmadığına eminim çünkü evde bir sürü elektronik cihaz var. Sanırım Monster'ın bu modeli bu konuda kronik. Gerçekten aldığıma pişman oldum. Artık bir çözüm bulunmazsa başka yollar arayacağım.

Monster Notebook

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook

Sayın Taha Y., Telefon numaranızdan size ulaşamadık. Telefonunuz çağrı merkezi aramalarına kapalı olabilir. WiFi üzerinden ağ bağlanırken bağlantı sorunu veya kopma sorunları yaşıyorsanız aşağıdaki adımlar uygulanmalıdır; 1. BAŞLAT > Ayarlar > Ağ ve İnternet > Ağ Sıfırlama (Sıfırlama işleminden sonra cihaz yeniden başlatılmalıdır). 2. https://www.intel.com.tr/content/www/tr/tr/download/19351/windows-10-wi-fi-drivers-for-intel-wireless-adapters.html sayfasından Intel® Kablosuz Bağdaştırıcıları için Windows® 10 Wi-Fi Sürücüleri başlığı altında bulunan güncel WiFi sürücüsü indirilmelidir. 3. Aygıt Yöneticisi > Ağ Bağdaştırıcıları > İntel Wifi (Cihaz modeline göre AC9560, AX201 vs. olabilir) > Sürücü > Cihazı Kaldır (Açılan pencereden Bu cihazın sürücü yazılımı kaldır kutucuğu işaretlenmelidir) > Kaldır adımları uygulanarak cihaz yeniden başlatılmalıdır. 4. Cihaz yeniden başlatıldıktan sonra İntel sayfası üzerinden indirilen WiFi sürücü kurulmalı ve cihaz tekrar yeniden başlatılmalıdır. 5. Sorunların devam etmesi durumunda işletim sistemi yeniden yüklenmelidir. İşletim Sistemi Kurulum Rehberi: https://youtu.be/hSiOm0G_ypM?t=131 Yukarıdaki adımların uygulanması durumunda WiFi sorunlarınız devam ediyorsa veya Ağ Bağlanılamadı şeklinde hatalar alıyorsanız ikinci yol olarak komut istemi adımları uygulanmalıdır; 1. Başlat Menüsü üzerinden komut istemi yönetici olarak çalıştırılmalıdır, ardından adım adım aşağıdaki komutlar yazılmalıdır. 2. ipconfig /release 3. ipconfig /flushdns 4. ipconfig /renew 5. netsh int ip reset 6. netsh winsock reset 7. Kodları girdikten sonra cihazınızın yeniden başlatılması gerekmektedir. 8. Cihazınız yeniden başladıktan sona WiFi ağına bağlanmayı tekrar deneyebilirsiniz. Yukarıdaki adımların uygulanması durumunda sorun devam ediyor ise ürününüzü incelemelerin yapılabilmesi amacı ile teknik servislerimize ulaştırmanızı öneririz. Dilediğiniz zaman 0850 255 11 11 numaramızdan veya "[email protected]" adresine mail atarak Çözüm Merkezimize ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert