Monster Abra A5 V16.1 Pil Değişim Ücreti

Monster Abra a5 v16.1 bilgisayarımı pili yaklaşık 1.5-2 senedir tamamen bitik birkaç ay önce arkadaşımda kendi Monster PC'si için batarya değişimi için Monster'a başvurdu ve Monster onun pilinde (pil gömülü) sırf şişme olduğu için bataryasını ücretsiz değiştirdi (bu arada arkadaşımın PC benimkinden eski) fakat ben değişime götürdüğümde benden para talebinde bulunuldu. İnatla bana benim bataryamın benim hatam ile bittiğini fakat arkadaşımın pilinde arıza olduğu için değerlerinin düşük olduğunu söyledi. Çıkarılabilir bir pile ben ne yapmış olabilirim? Burada kullanıcı hatası nerede? PC alırken pili gömülü olanlara bedava değişim sağlanıyor, fakat benimki çıkarılabilir olduğu için değişim yok kullanıcı hatası deniliyor. Bu PC'ye 2 yılda bitecek pili takarken bana sormadınız ayrıca çıkarılabilir pil takarken de sormadınız. Bir ürünün arkasında durmanızı beklerdim. Bana teknik servis inatla pilin kullanıcı hatası ile bittiğini kullanıma dikkat etmediğim için böyle olduğunu söylüyor. Bu PC oyun PC'si ve ben oyun oynadım hatam buymuş.