to read complaints and reviews, or file yours. 
"Müşteri hizmetlerinden Atakan Bey ile görüştüm. İncelemeler sonucunda yeni adaptörün gönderileceğini söyledi. Atakan Bey'e teşekkür ederim."
Monster abre A5 v17.3 bilgisayardan 2 adet bir tiyatro oyununda kullanmak üzere satın aldık. Fakat bu bilgisayarlar 15 metre HDMI kablo ile görüntü yollayamıyor servise verdiğimizde ise bunu sorun olarak görmediler ve normal karşıladılar. Ayrıca teknik destek aldığım Monster yetkilisi bile bu duruma...
Monster Notebook ekran kablosunu öyle bir yere koymuşlar ki kablo paramparça olmuş. Elime alıp bir kere değmedim kabloya ekrana görüntü gelmeyince fark ettim. Ayrıca menteşeler çok kalitesiz birkaç aç kapaya elinize geliyor vidalar. Şimdi bu kablo min 500 lira ben bunu kendim yapamam. Teknik desteğe...
"Dönüş sağlayıp bana her şeyi net ve açık şekilde açıkladıkları için mert beye teşekkür ederim."
13 Ekim 2020'de aldığım Tulpar T5 v20.1.1 model bilgisayarımı 2 kere teknik servise gönderdim. İlkinde adaptöründe içindeki kabloda bir sorun olduğu k...
Ben işe girdiğimde Monster notebook verdiler. Aldığımdan beri wi-fi ve ethernet kablo bağlanma sorunu var en sonunda komple bağlanmaz hale geldi. Teknik servisten uzaktan çözüm bulamayınca Kadıköy'deki bayiye geldim. Fakat randevu olmadığı için 2 saat beklesem de sıra gelmedi. Herkesin laptopu arız...
Monster Teknik Servisine Bilgisayarımı onarım için verdim. Bilgisayarım çalışıyordu ama ara sıra ekran gelmiyordu. Bataryayı çıkarıp takarak bu sorunu düzeltiyordum. Servis ise bana düzeltmek için bir fatura çıkardı. Ben de bu ücreti kabul etmeyip cihazımı geri aldım. Ama aldıktan sonra fark ettim k...
"Hızlıydılar ve müşteri odaklıydılar. Teşekkürler..."
Monster Bilgisayarım (Abra A5 V12.1.2) bir gün aniden görüntü vermemeye başladı. Teknik servisi aradım ve onlara göndermem söylendi. Bilgisayarımı gönderdim. Bana ekranda sıvı teması ve fiziksel hasar olduğu söylendi. Bilgisayarımdaki bütün eksiklikler bana söylendi ve toplam fiyat 7000 TL civarıydı...
Bilgisayarım garanti süresi içerisinde arızalandı, ekran rengarenk bir formatta geliyordu işlem yapamıyordum, yetkili servise götürdüğümde sorunun sigortadan kaynaklandığını, sigortanın değiştiğini ve sorunun düzeldiğinden bahis edildi, ekstra olarak da ekranda ölü piksel var dilerseniz 3.100,00 TL ...
