to read complaints and reviews, or file yours. 
Monopetz internet sitesinden satın aldığım köpek pati koruyucu ayakkabı, köpeğimde denediğimde hiç kullanıma uygun olmadığını gördüm. Ev içinde deneme yaptığımızda köpeğimin ayağı sürekli kaydı, ayakkabılar devamlı ayağından çıktı ve bu durum hem güvenlik hem de Konfor açısından ürünü kullanılamaz hale getirdi.
Ürün 16 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. İade edip ücret iadesi almak istediğim için, sitelerinde belirtilen e-posta adresine iki defa, ikişer gün arayla mail gönderdim ancak hiçbir yanıt alamadım. Ardından internet sitesinde yer alan WhatsApp numarasına mesaj yazdım, dönüş yapılmadı. Aynı numaradan sesli arama yaptım, yine hiç geri dönüş olmadı. Yaklaşık 4 gündür firmadan herhangi bir yanıt alamıyorum.
Ürünü kullanamadığım için Monopetz firmasından, köpek pati koruyucu ayakkabının iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
9 Kasım 2025 tarihinde Monopetz’in kendi internet sitesinden köpek pati koruyucu ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 19071801). Ürün 11 Kasım’da elime geçti ve daha köpeğime giydirmeden bağcıklarının koptuğunu fark ettim. Ürünün kalitesiyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Sorunu hemen h...
Monopetz’in internet sitesinden köpeğim için bir çift köpek ayakkabısı satın aldım. Ürünü iade etmek istediğimde satıcıya ulaşarak nasıl iade yapacağım konusunda bilgi almak istedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 25 Kasım’dan bu yana e-posta, WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca kez...
Monopetz firmasının kendi internet sitesi üzerinden 19072086 numaralı siparişle 2 adet köpek pati ayakkabısı satın aldım. Siparişi yaklaşık 24 Kasım 2025 tarihinde verdim, ürünler ise 26–27 Kasım 2025 tarihlerinde tarafıma teslim edildi. Ürünleri köpeklerimize yalnızca ev ortamında, halı üzerinde kı...
24 Ekim 2025 tarihinde Monopetz isimli siteden “su geçirmez köpek ayakkabısı” siparişi verdim. Sipariş numaram 19071607. Ürün 31 Ekim’de İstanbul Bakırköy adresime teslim edildi. Ancak, gelen ürün hem görseldekiyle farklıydı hem de köpeğime büyük geldi. Ürünü hiç kullanmadım, sadece paketinden çıkar...
17 Ekim’de Monopetz internet sitesinden “su geçirmez ayakkabı” siparişi verdim (sipariş no: 19071467) ve ürün 30 Ekim’de elime ulaştı. Ayakkabı, köpeğime büyük geldiği için iade etmek istedim. Sitede iade için kod verilmesi gerektiği yazıyor ancak firma ile WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla defal...
Yorumlar