Money Limitimin Açıklamasız Düşürülmesi
Uzun süredir Migros Money kullanıcısıyım ve düzenli ödeme yapmama rağmen Money limitimin 9.000 TL’den 4.500 TL’ye düşürüldüğünü bu ay fark ettim. Herhangi bir gecikme ya da olumsuz bir durumum olmamasına rağmen bu şekilde limit düşürülmesini anlayamıyorum.
Limit düşürülmesiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve ben de henüz müşteri hizmetleri ile görüşmedim. Çünkü bağlanamadım Düzenli ödeme yapan bir kullanıcı olarak bu uygulamadan rahatsızım.
Limitimin neden düşürüldüğüne dair açık bir şekilde bilgilendirilmek ve herhangi bir olumsuz kaydım yoksa limitimin yeniden eski hali olan 9.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, MoneyPay' e iletmiş olduğunuz bildiriminiz incelenmiş ve tarafınıza telefon ile geri dönüş sağlanarak bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili tüm şikayet, öneri ve isteklerinizi uygulamamız içerisinde yer alan "Bize Ulaşın" alanından iletebilirsiniz. Mutlu Günler Dileriz. MoneyPay Müşteri Deneyimi Ekibi














